Telekommunikationsunternehmen müssen ab morgen betrügerische Auslandsanrufe blockieren

Morgen, am 7. Juni, treten zwei neue Maßnahmen in Kraft, die in der Ministerialverordnung enthalten sind und die Sicherheit der Benutzer vor Identitätsdiebstahl per Telefon und SMS erhöhen sollen.

Seit dem 7. März, dem Tag des Inkrafttretens des Regierungsplans gegen diese Art von Telefonbetrug, sind Betreiber wie Telefónica, Masorange, Vodafone und Digi verpflichtet, Nummern zu sperren, die keinem Nutzer oder Dienst zugeordnet sind. In den ersten zwei Monaten der Umsetzung blockieren sie durchschnittlich 235.600 Anrufe und 10.000 SMS pro Tag. Seit dem 7. März sind 92 Tage vergangen, das heißt, in diesem Zeitraum wurden über 21 Millionen Anrufe und über 900.000 SMS blockiert.

Gefälschte Inlandsanrufe

Ab morgen müssen Telekommunikationsunternehmen außerdem Anrufe und Textnachrichten aus dem Ausland blockieren, die vorgeben, von einer spanischen Nummer zu stammen, um den Empfänger zu täuschen – eine der gängigsten Methoden bei versuchtem Telefonbetrug.

Darüber hinaus kommt es häufig zu Betrugsfällen, wenn der Benutzer einen Anruf von einem unbekannten Mobiltelefon erhält . Aus diesem Grund enthält die Ministerialverordnung eine Maßnahme, die den Benutzern hilft, kommerzielle Anrufe deutlicher zu erkennen.

Verbot kommerzieller Anrufe von einer Mobilfunknummer

Ab morgen sind geschäftliche Anrufe nicht mehr von Mobilfunknummern aus möglich. Sie können nur noch über geografische Nummern, speziell für die Geschäftskommunikation zugewiesene Nummern sowie 800er- und 900er-Nummern getätigt werden. Diese Nummern sind dann nicht mehr ausschließlich für den Empfang von Anrufen vorgesehen, sondern ermöglichen auch das Tätigen von Anrufen.

CNMC-Datenbank

Die jüngste Maßnahme ist die Einrichtung einer offiziellen Datenbank mit den alphanumerischen Codes, die von Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen zur Identifizierung von SMS-Nachrichten verwendet werden.

Diese Verpflichtung gilt nur für SMS-Nachrichten, in denen sich der Absender anstelle einer Nummer mit einem Code oder einer alphanumerischen Bezeichnung identifiziert, beispielsweise „CORREOS“ oder „C.MADRID“ (für Gesundheitsinformationen über die Region Madrid).

Betrüger erstellen ähnliche Tags, um das Vertrauen der Bürger zu gewinnen. Diese Codes werden in einer neuen Datenbank der Nationalen Markt- und Wettbewerbskommission (CNMC) registriert und verifiziert. Nicht in dieser Datenbank registrierte Codes oder Tags werden gesperrt. Bis zur Umsetzung wird es jedoch 15 Monate – bis Mai 2026 – dauern , da die CNMC diese Zeit benötigt, um die Datenbank zu erstellen und sie mit Telekommunikationsunternehmen zu verknüpfen.