Buchungstrends, KI-Tools und die neuen Regeln der Reiseplanung

In dieser Freitagsfolge beschäftigen wir uns mit der neuen Partnerschaft von Google mit Amadeus und deren (bisheriger) Widerstandsfähigkeit gegenüber KI. Außerdem geben wir einen Ausblick auf neue Skift-Studien zum Thema KI und veränderte Reisegewohnheiten.

Guten Morgen von Skift. Es ist Freitag, der 1. August. Hier erfahren Sie, was Sie heute über das Reisegeschäft wissen müssen.

Amadeus ist davon überzeugt, dass die Partnerschaft mit Google Flights das Fluggeschäft des Reisetechnologieunternehmens ankurbeln wird, berichtet Chefredakteur Dennis Schaal.

Amadeus-CEO Luis Maroto erklärte am Donnerstag, die im Mai angekündigte Partnerschaft solle seinem Unternehmen helfen, mehr Flugkunden zu gewinnen. Googles Flugangebotsmanagementsystem QPX und Google Flights werden in die Amadeus-Airline-Plattform Nevio integriert.

Schaal weist darauf hin, dass die Zusammenarbeit, an der auch Google Cloud und seine KI-Technologie beteiligt sind, nach einer gescheiterten Partnerschaft zwischen Amadeus und ITA Software zustande kommt, die 1998 begann und in einer chaotischen Trennung endete.

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Darüber hinaus reisen die Amerikaner wieder in großer Zahl, und der neueste Bericht von Skift Research zeigt, dass sich die Art und Weise, wie sie Reisen planen und buchen, schnell ändert, schreibt die leitende Forschungsanalystin Varsha Arora.

Der Bericht „US Traveler Trends 2025“ von Skift Research ergab, dass zwei Drittel der Amerikaner in diesem Jahr mindestens eine Reise mit Übernachtung unternommen haben – der höchste Anteil seit sechs Jahren. Dabei dominieren weiterhin Urlaubsreisen. Mehr als die Hälfte der US-Reisenden bucht direkt über Social-Media-Links.

Arora schreibt, dass die Einführung von KI-Tools wie ChatGPT die Reiseplanung erheblich verändert hat, da ein Drittel der US-Reisenden KI-Assistenten intensiv für Recherche, Planung und Buchung nutzt. Gleichzeitig sind Direktbuchungen seit 2020 deutlich zurückgegangen, während Online-Reisebüros in den letzten Jahren ein stilles Comeback erlebt haben.

Schließlich erklärt Booking Holdings, dass die Anzeigen des Unternehmens bei Google trotz der Befürchtungen, dass KI das Ende für die Google-Reisesuche bedeuten würde, gute Ergebnisse erzielen, schreibt Chefredakteur Dennis Schaal.

Ewout Steenbergen, Finanzvorstand von Booking Holdings, sagte diese Woche, das Unternehmen habe einen Anstieg der Klicks auf Google-Anzeigen für sein Kerngeschäft mit Unterkünften verzeichnet. Steenbergen fügte hinzu, Booking wolle seine Performance-Marketing-Kanäle diversifizieren, ähnlich wie es bereits mit den sozialen Medien geschehen sei.

Die Marketingausgaben von Booking in sozialen Medien stiegen im zweiten Quartal im Vergleich zum Vorjahr um 25 %.

16.-18. September 2025 – NEW YORK CITY