La Agencia de Salud Pública de Canadá (PHAC) se hará cargo del programa de lesiones por vacunas tras la investigación de Global News
Ottawa intentará mejorar el Programa de Apoyo a las Lesiones por Vacunas, afirma el ministro de Salud.La Agencia de Salud Pública de Canadá (PHAC) se hará cargo del problemático Programa de Apoyo a las Lesiones Causadas por Vacunas (VISP), luego de que una investigación de Global News revelara graves fallas en su funcionamiento y prácticas administrativas.
A fines de julio, la PHAC inició una auditoría de cumplimiento de Oxaro Inc. , la firma consultora de Ottawa contratada por el gobierno federal para administrar el programa.
Esto ocurrió después de la transmisión y publicación de una investigación de tres partes de Global News sobre VISP en julio, que reveló acusaciones y quejas de solicitantes y ex trabajadores sobre la entrega defectuosa de Oxaro durante los últimos cuatro años, a pesar de que 54 millones de dólares de los contribuyentes se destinaron al programa.
El jueves, Guillaume Bertrand, director de comunicaciones de la ministra de Salud, Marjorie Michel, confirmó que el acuerdo de financiación con Oxaro finalizará el 31 de marzo de 2026 y que el gobierno luego transferirá la administración del VISP a la PHAC.
“Esto también es parte de nuestro compromiso de reducir significativamente la dependencia de consultores externos, al tiempo que mejoramos la capacidad del servicio público para contratar expertos internamente”, dijo Bertrand.
Compartiremos públicamente más detalles sobre cómo se implementará el programa bajo la ASPC cuando estén disponibles.
Oxaro no respondió a una solicitud de comentarios enviada por correo electrónico desde Global News antes de su publicación.
El gobierno liberal anunció el VISP en 2020 para brindar apoyo financiero a cualquier persona con lesiones graves y permanentes durante la campaña de vacunación contra la COVID-19, la mayor iniciativa de este tipo en la historia del país. Al año siguiente, decidió externalizar su administración.
La investigación de cinco meses de Global News que provocó la protesta reveló que:
- Oxaro había recibido $50.6 millones de dólares de los contribuyentes; $33.7 millones se gastaron en costos administrativos, mientras que los canadienses afectados recibieron $16.9 millones. Las cifras actualizadas de Health Canada, publicadas la semana pasada, muestran que la compañía ha recibido $54.1 millones y gastado $36.3 millones en costos administrativos, con solo $18.1 millones pagados a los canadienses afectados.
- La Agencia de Salud Pública de Canadá (PHAC) y Oxaro subestimaron la cantidad de reclamaciones por lesiones que recibiría VISP, prediciendo inicialmente 40 al año y posteriormente hasta 400 reclamaciones válidas al año. Se han presentado más de 3317 solicitudes; de ellas, más de 1738 personas esperan la decisión sobre sus reclamaciones.
- Algunos solicitantes lesionados dicen que se enfrentan a una puerta giratoria de administradores de casos de VISP inalcanzables y requieren campañas de recaudación de fondos en línea para sobrevivir.
Una bofetada en la cara: Piden que se investigue el Programa de Apoyo a las Lesiones por Vacunas- Algunos solicitantes de VISP y ex miembros del personal dijeron que Oxaro no estaba preparada para cumplir plenamente con la misión del programa de brindar apoyo "oportuno y justo", y surgieron preguntas sobre por qué la Agencia de Salud Pública de Canadá (PHAC) eligió a esta empresa en lugar de otras, mientras que los documentos internos sugirieron una planificación deficiente desde el principio.
Global News obtuvo documentos internos del gobierno que sugerían una mala planificación desde el principio, ya que tanto PHAC como Oxaro subestimaron la cantidad de solicitudes que recibiría el programa.
En respuesta a las revelaciones de Global News, cuatro parlamentarios conservadores de la oposición pidieron una investigación del comité de la Cámara de los Comunes sobre el VISP, y una importante fundación de salud sin fines de lucro también dijo que el programa necesita una revisión urgente.
La PHAC acordó entonces acelerar su auditoría de la empresa y pidió al personal de la agencia que recomendara nuevas formas de prestar los servicios a los canadienses enfermos.
“La PHAC está acelerando actualmente su auditoría de Oxaro y la gestión de Oxaro del Programa de Apoyo a las Lesiones por Vacunas, y la Agencia proporcionará recomendaciones sobre modelos alternativos de prestación del programa”, dijo en julio Emilie Gauduchon-Campbell, asesora principal de comunicaciones responsable de la gestión de problemas en la oficina del ministro de salud.
