Airbnb: Más allá de casas, servicios y experiencias en una sola app

Hace más de 100 años nacieron las modernas cadenas hoteleras que han dominado la industria de viajes durante casi un siglo. Hasta que en 2007, los fundadores de Airbnb tuvieron una idea: reservar una casa con la misma facilidad con la que se reserva una habitación de hotel. Desde entonces, Airbnb ha superado los 2 mil millones de huéspedes, transformando la forma en que la gente viaja. Pero un viaje inolvidable no acaba en el alojamiento. Por eso hoy Airbnb presentó: Los servicios Airbnb, todo lo que hace que cada estancia sea aún más especial; Las Experiencias Airbnb son una forma de descubrir un lugar con los expertos que viven allí; La aplicación de Airbnb es una forma rediseñada de reservar fácilmente alojamiento, servicios y experiencias, todo desde una sola plataforma.

“Hace diecisiete años, revolucionamos la forma de viajar. Hoy, con más de 2 mil millones de huéspedes, Airbnb se ha convertido en el alojamiento ideal”, afirmó Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb. Con el lanzamiento de servicios y experiencias, estamos cambiando una vez más la forma en que la gente viaja. Ahora, con Airbnb, puedes hacer mucho más que simplemente reservar un Airbnb.

La gente a menudo elige alojarse en un hotel por las comodidades que ofrece, como servicio de habitaciones, gimnasio o spa. A partir de hoy, podrás disfrutar de estos y muchos otros servicios directamente desde tu casa Airbnb. Los servicios de Airbnb están diseñados para que cada estadía sea especial. En el lanzamiento, estarán disponibles 10 categorías (chefs, sesiones de fotos, masajes, tratamientos de spa, entrenamientos personalizados, cuidado del cabello, maquillaje, tratamientos de uñas, comidas preparadas y catering) en 260 ciudades. La calidad de los servicios de Airbnb se verifica evaluando las habilidades y la reputación de los anfitriones. En promedio, los anfitriones de servicios tienen 10 años de experiencia, han completado el proceso de verificación de identidad de Airbnb y deben presentar las licencias y certificaciones pertinentes. Entre ellos se encuentran chefs con estrellas Michelin, fotógrafos premiados y entrenadores de renombre.

Los servicios de Airbnb tienen precios para todos los gustos, con numerosas opciones por menos de 50 dólares. Los huéspedes pueden elegir entre una variedad de ofertas, desde comidas asequibles listas para comer hasta sesiones diarias de entrenamiento con entrenadores personales de renombre, así como ofertas exclusivas disponibles solo en Airbnb. A partir de hoy, cualquier persona que quiera ofrecer un servicio en Airbnb podrá registrarse como anfitrión. Las solicitudes están abiertas a profesionales experimentados interesados ​​en compartir sus habilidades y hacer crecer su negocio, a través del sitio: Airbnb.com/host/services.

Las nuevas Experiencias de Airbnb son organizadas por expertos locales y están disponibles en el lanzamiento en 650 ciudades de todo el mundo, y pronto habrá más. Las propuestas disponibles incluyen experiencias culturales y museísticas, tours gastronómicos y clases de cocina, actividades al aire libre, visitas a galerías de arte, talleres artísticos y de moda y, finalmente, experiencias de fitness, bienestar y belleza. La calidad de las experiencias en Airbnb se evalúa según criterios de competencia, reputación y autenticidad. Los anfitriones se seleccionan en función de su experiencia, conexión con la zona y comentarios de los huéspedes. El proceso de evaluación es continuo, con controles regulares para garantizar que se cumplen los altos estándares de la plataforma.

Los Airbnb Originals ya están disponibles en muchas ciudades: experiencias extraordinarias diseñadas exclusivamente para Airbnb, como una clase de repostería en la reconocida panadería French Bastards con el chef Raphaëlle Elbaz o un partido de voleibol de playa en la icónica playa Leblon de Río con la atleta olímpica Carol Solberg. Algunas experiencias son presentadas por celebridades mundialmente famosas: pasa un día en el mundo del anime con Megan Thee Stallion, sumérgete en un set de Short n' Sweet con Sabrina Carpenter para un día de glamour, baile y café, o pasa un domingo con Patrick Mahomes, aprendiendo cómo hacer el lanzamiento perfecto mientras disfrutas de una barbacoa en Kansas City.

Las Experiencias Airbnb también están diseñadas para fomentar conexiones entre los huéspedes. Más adelante este año, implementaremos nuevas funciones que le permitirán obtener una vista previa de quién más participa en su actividad, enviar mensajes a su grupo o invitados individuales durante la experiencia y mantenerse en contacto una vez finalizada la actividad, todo ello manteniendo la privacidad. Las Experiencias Airbnb también están disponibles en tu propia ciudad, sin necesidad de viajar, lo que permite vivir momentos significativos incluso cerca de casa.

Cualquier persona que desee organizar una experiencia en Airbnb puede registrarse como anfitrión. Las solicitudes están abiertas a aquellos con un conocimiento profundo de su ciudad y que puedan ofrecer actividades originales no disponibles en otros lugares, a través de Airbnb.com/host/experiences.

La nueva versión de la app acompaña al usuario en todas las etapas del viaje: tras reservar el alojamiento, se le proponen servicios y experiencias personalizadas en función del destino y los compañeros de viaje. A su llegada, se le proporcionará un horario detallado con información del check-in y un resumen diario de sus reservas. A lo largo de su estancia se le sugerirán experiencias disponibles en los alrededores. Los servicios y experiencias de Airbnb, junto con la nueva aplicación, están disponibles a partir de hoy.