La casa de vacaciones reinventada: dentro de Evermore Orlando Resort

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Justo a las afueras de Walt Disney World, Evermore Orlando Resort está redefiniendo el concepto de alojamiento vacacional. Desarrollado por Dart Interests y dirigido por su presidente Chris Kelsey, Evermore no es solo otra opción de alojamiento de lujo. Es una respuesta específica a las dificultades de los viajes en grupo, desde alquileres irregulares y un servicio deficiente hasta la sobrecarga logística y la falta de privacidad.

“Cuando nos reunimos con personas que apreciamos y nos importan, disfrutamos sobre todo de los momentos sencillos y alegres de conexión”, dijo Kelsey. “Las Residencias Evermore están diseñadas específicamente para que sea lo más fácil posible que familias y amigos, especialmente grupos grandes, disfruten de los beneficios de un tiempo bien compartido”.

Con el auge de los viajes en grupo, incluyendo viajes multigeneracionales, celebraciones de hitos y escapadas que priorizan la experiencia, crece la demanda de alojamientos flexibles, sofisticados y confiables. Según Skift Research , el 31% de los viajeros estadounidenses expresa interés en los viajes multigeneracionales. Evermore ofrece un modelo de hospitalidad diseñado para satisfacer esa demanda, ofreciendo las comodidades de una residencia privada con la elegancia y la previsibilidad de un resort moderno. En el centro de esta visión se encuentra una figura clave: el "alphabooker", o el planificador principal del grupo.

A continuación, exploramos cómo Evermore está resolviendo los problemas de los viajeros en grupo de la actualidad y qué significa eso para el futuro de la hospitalidad residencial.

Para muchos viajeros, las vacaciones en grupo conllevan ciertas concesiones: alquileres de viviendas impredecibles, confusión logística y servicios limitados. Evermore se propuso resolver estos problemas desde cero.

“Nuestra experiencia como huéspedes se vio influenciada por nuestras propias vacaciones”, dijo Kelsey. “Todos hemos pasado por eso: ese momento en el que abres la puerta de la casa de vacaciones y piensas: 'Esto no puede ser'. El espacio es más pequeño, no está tan limpio o no se parece a la foto, y de repente todo tu viaje parece extraño”.

Evermore elimina esa incertidumbre al combinar la comodidad y la amplitud de una casa vacacional con la consistencia, la calidad y el servicio propios de un hotel. "También solucionamos los problemas de seguridad y servicio que suelen asociarse con el alquiler de una vivienda", añadió.

El resultado es un complejo turístico construido para hacer que la convivencia sea más fácil y placentera, tanto para familias como para amigos y grupos grandes.

Evermore fue diseñado teniendo en mente a un viajero poco apreciado: el alphabooker, o la persona responsable de planificar toda la escapada del grupo.

“En cada grupo hay un líder natural que se encarga de coordinar la fecha, encontrar el lugar, elegir las habitaciones, cobrar el dinero, planificar la cena según las necesidades de todos y, en general, de que todo salga bien”, dijo Kelsey. “El viajero al que llamamos 'alphabooker' es un auténtico héroe anónimo, y nuestra misión es hacer que su trabajo sea más fácil y divertido”.

Esta misión se refleja en toda la propiedad, desde alojamientos flexibles con varias habitaciones principales hasta opciones para dividir los pagos y organizar cenas grupales con antelación. Para grupos de 10 o 20 personas, el objetivo es reducir la complejidad y aliviar la carga de la persona que lo coordina todo.

Si bien el diseño de Evermore prioriza la funcionalidad (con piscinas privadas en cada casa, habitaciones con literas ideales para familias y amplias áreas comunes), también ofrece algo menos común entre los alquileres vacacionales a gran escala en Orlando: un entorno inmersivo de nivel de resort que combina comodidad con experiencias seleccionadas.

“No reinventamos las vacaciones familiares”, dijo Kelsey, “pero reinventamos el hogar, los servicios, la experiencia culinaria y toda la diversión complementaria para optimizar el tiempo que pasan juntos los grupos grandes”.

La pieza central de esa experiencia es Evermore Bay, una laguna cristalina de ocho acres con playas de arena blanca, paddleboarding, columpios de cuerda y espacio para relajarse. "Orlando puede ser un destino ajetreado. Si bien los parques pueden ser emocionantes, también pueden ser agotadores", dijo Kelsey. "Diseñamos Evermore para que fuera el antídoto a la experiencia de los parques temáticos, creando un oasis donde nuestros visitantes pueden estar tan activos o relajados como deseen".

Para sorpresa de Kelsey, la atmósfera envolvente del resort está conquistando a más personas que solo las familias Disney. "Una parte importante de nuestros huéspedes elige Evermore en lugar de los destinos de playa", señaló.

El equipo de Evermore considera la propiedad como el inicio de una nueva categoría, no solo un experimento único. Construido específicamente para la firma de inversión y desarrollo inmobiliario Dart Interests, propiedad de la cual también es operado, el resort ofrece control operativo total y una experiencia consistente para los huéspedes, difícil de encontrar en el sector de alquileres a corto plazo.

“La verdadera conexión surge cuando todos —amigos, familia, hijos, abuelos— obtienen lo que necesitan del mismo viaje”, dijo Kelsey. “Creamos Evermore para eliminar la decepción y los compromisos, y permitir que nuestros huéspedes simplemente disfruten de los momentos especiales que se convierten en recuerdos inolvidables”.

Con 13 restaurantes, 36 hoyos de golf y una selección de actividades cuidadosamente seleccionadas, el resort es mucho más que un simple alojamiento. Servicios como "Evermore to Your Door", que ofrece comidas de cuatro tiempos en el hotel, maridadas con un mixólogo, elevan la experiencia aún más.

“No queremos que los huéspedes piensen en cocinar ni limpiar. Queremos que se sumerjan en la conexión entre ellos. Deja que nosotros nos encarguemos del resto”, dijo Kelsey.

Evermore también se ha unido al programa Hilton Honors, que ofrece a los huéspedes la oportunidad de ganar y canjear puntos mientras disfrutan de las ventajas de una auténtica estancia en un resort. "Unirme a Hilton Honors ha sido un cambio radical", afirmó Kelsey. "Ofrece más opciones a los huéspedes y acceso a las comodidades que ya esperan".

Para un número cada vez mayor de viajeros, esa combinación de flexibilidad, consistencia y diseño inmersivo está demostrando ser el futuro de los viajes en grupo. «Estamos reinventando lo que significa alojarse y disfrutar juntos».

No te pierdas la conversación de Chris Kelsey con Rafat Ali en el Foro Global Skift, del 16 al 18 de septiembre. Reserva tu plaza hoy mismo .

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