Gabriel García, PDG de Páramo, explique pourquoi le concert de Shakira à Medellín a été reporté

Près de 45 000 personnes ont souhaité voir Shakira en concert à Medellín. Depuis le milieu de la semaine dernière, l'artiste a annoncé qu'elle reporterait la présentation qu'elle avait prévue le 24 février, en raison de problèmes logistiques,

Ce qui s'est passé sur la scène en cours d'installation au stade Atanasio Girardot a été critiqué par les citoyens. À cet égard, Gabriel García, PDG de Páramo, l'organisateur de l'événement, a expliqué à EL TIEMPO ce qui s'est passé avec la plateforme et la gravité de l'incident , qui a empêché le spectacle d'avoir lieu.

« Le toit utilisé dans ce type d'installation est une structure qui sert non seulement à protéger du soleil et de la pluie, mais qui supporte aussi le poids des lumières, des écrans et des haut-parleurs . Ce qui s'est passé à Medellin, c'est qu'une partie de cette structure a subi une fatigue matérielle. Malheureusement, lors de son montage, elle a cédé et s'est cassée », a déclaré Garcia.

Alors pourquoi les spectacles de Barranquilla et de Bogotá ont-ils pu avoir lieu ? Pour ces spectacles IL ils utilisaient un toit différent dans chaque ville et ils venaient du Mexique. À cet égard, selon García, il n’y avait pas assez de temps pour faire venir une autre plateforme d’un autre pays ou d’une autre ville colombienne, car les délais d’installation ne correspondaient pas.

Différentes alternatives ont été envisagées pour résoudre le problème, cependant, en raison du danger que représentait la poursuite du spectacle, il a été décidé de faire la présentation à une autre occasion. « Un plafond qui n'est pas installé conformément aux exigences de sécurité peut représenter un risque pour le personnel, l'artiste et les personnes aux premiers rangs. Si les écrans ou les lumières se détachaient, une tragédie se produirait », ajoute le PDG de Páramo.

Pour l'instant, aucune nouvelle date n'est prévue, mais « des discussions ont eu lieu avec le maire de Medellín pour que l'événement ait lieu au second semestre 2025 ».

« Dans le secteur du spectacle vivant, il y a des situations que l'on ne veut pas vivre et parfois cela se produit à cause de cas de force majeure, d'événements fortuits. La solution est donc de répondre avec des alternatives de reprogrammation », conclut García.

Une fois la demande traitée, l'utilisateur recevra l'argent correspondant au prix du billet, qui sera crédité sur son compte de carte de crédit ou de débit ou sur le moyen de paiement électronique avec lequel le billet a été acheté.

Si vous souhaitez que votre argent soit remboursé par un autre moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour effectuer l'achat, vous devez le signaler à Eticket dans les 48 heures suivant l'annonce de l'annulation de l'événement (soit au plus tard le soir du 23 février).

Si vous ne le faites pas, la société supposera que vous acceptez de recevoir l’argent via le même moyen de paiement avec lequel vous avez initialement acheté les billets.

Maria Jimena Delgado Díaz

Instagram @mariajimena_delgadod