Santander s'apprête à réduire les heures d'ouverture de 36 agences la semaine prochaine - liste complète

Santander a annoncé la fermeture de 95 magasins en début d'année et d'autres changements, notamment la réduction des horaires d'ouverture de plusieurs succursales. Ce changement, qui entrera en vigueur le 30 juin, verra 36 succursales ouvertes seulement trois jours par semaine au lieu de cinq, de 9h30 à 15h et de 9h30 à 12h30.

Tout cela survient alors que les habitudes de consommation en matière d'achats et de services bancaires ont changé, ce qui a porté un coup dur aux commerces de détail , avec une série de banques et de magasins. Santander a révélé que de plus en plus de personnes choisissent d'utiliser leur téléphone portable et d'utiliser Internet pour effectuer leurs opérations bancaires plutôt qu'en personne.

Les jours où une succursale touchée est fermée, la banque indique que les clients peuvent se rendre dans l'une des autres succursales ouvertes ou effectuer leurs opérations bancaires dans leur bureau de poste local.

La banque a déclaré dans un communiqué : « Nous avons pris cette décision suite à une récente évaluation de nos agences. Cette évaluation a porté sur leur localisation, leur utilisation et les autres options bancaires disponibles. »

En plus des nouveaux horaires d'ouverture, une chaîne d'agences fermera complètement ses portes la semaine prochaine, comme 38 banques devraient fermer en juillet .

La banque a ajouté : « Nous avons procédé pour la dernière fois à un examen approfondi de nos agences en 2021. Depuis lors, nombre de nos clients choisissent d'utiliser davantage les services bancaires mobiles, en ligne et par téléphone, et moins les agences. »

Santander n'est pas la seule banque à avoir procédé à des changements similaires. Natwest, Halifax et Lloyds Bank ferment également des succursales au Royaume-Uni, suite au passage à la banque numérique.