Les chercheurs : la précipitation quotidienne ne doit pas tuer la gentillesse

Lorsque nous sommes pressés, nous avons tendance à être moins bienveillants envers les autres que lorsque nous avons du temps et sommes détendus. Cependant, le rythme effréné de la vie ne met pas toujours fin aux petits gestes de gentillesse au quotidien. La pleine conscience peut être un moyen de les entretenir, observent des psychologues de l'Université de Varsovie et de l'Université SWPS.

À ce jour, la gentillesse au quotidien a fait l'objet de peu d'études. Les psychologues la distinguent de la courtoisie, que nous exprimons parce que c'est la bonne chose à faire ou parce que nous souhaitons recevoir quelque chose. Par exemple, remercier un vendeur dans un magasin ou saluer un collègue dans le couloir pour lui faire plaisir.

Jusqu’à présent, la recherche s’est concentrée sur des actes de gentillesse plus importants, comme l’aide ou le bénévolat.

« Bien que l'entraide et la gentillesse au quotidien soient des comportements prosociaux, ils sont différents : la gentillesse au quotidien ne coûte rien. De plus, nous avons bien plus d'occasions de faire preuve de gentillesse chaque jour, dans pratiquement toutes nos interactions avec autrui », a déclaré la psychologue Dr Olga Białobrzeska de la Faculté de psychologie de l'Université SWPS de Varsovie, citée par l'université.

C'est pourquoi, en collaboration avec le doctorant Dawid Żuk de la Faculté de psychologie de l'Université de Varsovie, ils ont décidé de vérifier si la précipitation affecte l'expression de la gentillesse, et les résultats de leurs recherches ont été décrits dans un article du Journal of Community & Applied Social Psychology .

Pour tester leur hypothèse, les chercheurs ont mené quatre études portant sur un total de 722 participants. Dans la première, ils ont confirmé l'idée répandue selon laquelle les gens sont moins aimables lorsqu'ils sont pressés. Des études ultérieures ont examiné la véracité de cette idée reçue. Les participants ayant ressenti une sensation de précipitation ont déclaré que leurs paroles envers les autres étaient moins aimables que celles de ceux restés détendus.

Dans la troisième étude, un groupe a de nouveau été incité à se dépêcher, tandis que l'autre ne l'a pas été. Le premier devait effectuer une tâche informatique sous pression, tandis que le second n'était pas pressé. Au cours de la tâche, ils ont organisé une interaction avec une inconnue. Les chercheurs ont mesuré la façon dont les participants la traitaient. Là encore, ceux qui étaient sous pression ont admis être moins amicaux envers l'inconnue. L'inconnue elle-même a évalué leur comportement de la même manière.

Dans la quatrième et dernière étude, les participants ont été interrogés sur l'intensité de leur précipitation récente et sur leur degré de bienveillance envers les autres. De plus, leur pleine conscience, c'est-à-dire leur capacité à percevoir consciemment leur environnement et leurs propres états, a été évaluée. Les résultats ont montré que plus les participants s'étaient récemment sentis pressés, moins ils étaient bienveillants envers les autres. En revanche, aucun lien n'a été observé entre la précipitation et la bienveillance chez les personnes présentant un niveau élevé de pleine conscience. Ce résultat suggère que la pleine conscience peut atténuer l'impact de la précipitation sur la bienveillance.

« La gentillesse au quotidien, les petits gestes amicaux, sont essentiels à notre bien-être et à nos relations interpersonnelles. Nos recherches montrent que les gens sont moins bienveillants lorsqu'ils sont pressés que lorsqu'ils ont du temps et se sentent détendus. Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, où les gens sont souvent pressés, ce résultat est particulièrement important. Nos recherches indiquent également que la pleine conscience peut être un moyen de maintenir sa bienveillance, même sous pression », a commenté le Dr Białobrzeska.

Comme elle l’a souligné, tout comme le mouvement « slow food » a changé notre approche de la nourriture, il est temps de repenser notre façon de vivre.

« Promouvoir un mode de vie plus lent – ​​que ce soit à l'école, sur le lieu de travail ou par le biais de campagnes sociales – crée des opportunités de bienveillance, de meilleures relations et d'amélioration du bien-être », a ajouté le chercheur. (PAP)

La science en Pologne

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