Avertissement concernant les escroqueries liées aux factures d'énergie « vitales » : les fraudeurs utilisent cette astuce pour accéder aux comptes bancaires
Les Britanniques sont invités à la vigilance face à une nouvelle arnaque « sophistiquée » aux factures d'énergie . Les criminels promettent de les aider à réduire leurs factures, mais utilisent en réalité les données de carte bancaire des victimes pour créer des portefeuilles numériques.
La Cyber Defence Alliance, UK Finance et Cifas ont uni leurs forces pour alerter le public sur cette nouvelle arnaque par téléphone portable , qui serait liée à des groupes criminels internationaux.
Les escrocs attirent les gens avec de fausses offres sur les réseaux sociaux et des messages texte trompeurs contenant des liens malveillants.
Ces messages semblent souvent proposer de l’aide, comme réduire les factures de chauffage en hiver en demandant une allocation de subsistance ou en vous informant d’un colis non livré.
Cependant, le véritable objectif des fraudeurs est de tromper les victimes afin qu'elles révèlent le code d'accès à usage unique (OTP) de leur banque, qui permet aux criminels de lier les détails de la carte de la victime à un portefeuille numérique qu'ils contrôlent.
Une fois que les victimes cliquent sur le lien frauduleux, elles sont dirigées vers un faux site Web où elles sont invitées à saisir les informations de leur carte.
Après avoir soumis leurs informations, les victimes sont invitées à saisir un OTP, qui leur a été envoyé.
En réalité, l'OTP provient de la banque de la victime, car le fraudeur s'est déjà enregistré pour ouvrir un portefeuille numérique en utilisant les informations de carte volées.
Les victimes saisissent souvent le mot de passe à usage unique en pensant effectuer une transaction légitime, comme le paiement de services, de biens ou d'amendes. Cependant, ce faisant, elles authentifient sans le savoir la création du portefeuille numérique du fraudeur.
Les personnes qui pensent recevoir une aide financière pour payer leurs factures de carburant finissent par divulguer des informations personnelles sensibles, pensant à tort qu'elles recevront des paiements ou des allocations. Les criminels peuvent ainsi effectuer des achats en ligne et en magasin en utilisant les informations de la carte de la victime.
Dianne Doodnath, directrice de la criminalité économique au sein de l'organisme sectoriel bancaire et financier UK Finance, a déclaré : « Les criminels sont sophistiqués et feront tout leur possible pour voler des informations personnelles et financières.
« Nous encourageons les clients à être attentifs aux menaces potentielles de fraude, à faire preuve de prudence lorsqu'ils partagent des informations personnelles et financières et à éviter de partager des OTP avec des demandes inattendues. Si les consommateurs pensent avoir été escroqués, il est important de contacter immédiatement leur banque et de le signaler à Action Fraud. »
Garry Lilburn, directeur des opérations de la Cyber Defence Alliance, a déclaré : « Nos enquêtes ont montré que des groupes criminels organisés internationaux orchestraient ces escroqueries et vendaient des informations de cartes bancaires compromises afin que d'autres criminels puissent facilement acheter des biens et des services. Il est essentiel que les consommateurs restent sceptiques face aux offres trop belles pour être vraies et qui demandent des informations de carte bancaire. »
Mike Haley, directeur général de Cifas, a ajouté : « Les escrocs utilisent les nouvelles technologies pour changer rapidement de tactique et trouver de nouveaux moyens d'abuser de la confiance des consommateurs et de voler leurs comptes bancaires. Nous exhortons les gens à s'arrêter et à réfléchir à deux fois à toute communication reçue de manière inattendue et à ne jamais agir dans l'urgence. »
Les personnes peuvent signaler des messages texte suspects en les transférant au 7726.
La campagne Take Five to Stop Fraud encourage les gens à se protéger en s’arrêtant et en se demandant si une demande pourrait être fausse.
Les gens peuvent également obtenir un deuxième avis auprès d’une personne qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance, comme un membre de la famille, un ami proche, une banque ou une société de construction.
De nombreuses banques ont souscrit au service 159 qui permet aux utilisateurs de contacter leur banque en utilisant un numéro facile à retenir.
Un porte-parole du régulateur du gaz et de l'électricité Ofgem a déclaré : « La protection des consommateurs est notre priorité absolue, et il est alarmant que les clients soient la proie d'une population qui a déjà beaucoup de mal à payer ses factures d'énergie.
« Nous prenons très au sérieux les tentatives d'exploitation des consommateurs et travaillons avec le Centre national de cybersécurité pour prévenir ces attaques malveillantes, en identifiant et en répondant rapidement à plus de 100 de ces campagnes de phishing l'année dernière seulement.
« En tant qu'organisme de régulation de l'énergie, en plus d'émettre nos propres avertissements et conseils, nous avons demandé à tous les fournisseurs d'énergie de veiller à ce que des informations claires et à jour sur les escroqueries soient facilement accessibles sur leurs sites Web. »
Daily Express
