Chegg poursuit Google pour avoir nui au trafic avec l'IA alors qu'il envisage des alternatives stratégiques
Chegg a déposé lundi une plainte devant un tribunal fédéral de district contre Google , affirmant que les résumés des résultats de recherche réalisés par l'intelligence artificielle ont nui au trafic et aux revenus de l'entreprise d'éducation en ligne.
Cette démarche juridique intervient près de deux ans après que l'ancien PDG Dan Rosensweig a déclaré que les étudiants qui utilisaient l'assistant ChatGPT d'OpenAI réduisaient la croissance de la nouvelle clientèle de Chegg.
Chegg vaut moins de 200 millions de dollars et, lundi après-Bourse, l'action se négociait juste au-dessus de 1 dollar par action. Chegg a contacté Goldman Sachs et étudiera des options stratégiques, notamment une acquisition et une sortie de la bourse, a déclaré le président et directeur général Nathan Schultz aux analystes lors d'une conférence téléphonique sur les résultats lundi.
Chegg a annoncé une perte nette de 6,1 millions de dollars sur un chiffre d'affaires de 143,5 millions de dollars au quatrième trimestre, soit une baisse de 24 % par rapport à l'année précédente, selon un communiqué . Les analystes interrogés par LSEG s'attendaient à un chiffre d'affaires de 142,1 millions de dollars. La direction prévoyait un chiffre d'affaires au premier trimestre compris entre 114 et 116 millions de dollars, mais les analystes visaient 138,1 millions de dollars. L'action était en baisse de 18 % dans les échanges prolongés.
Google oblige des entreprises comme Chegg à « fournir notre contenu propriétaire afin d'être inclus dans la fonction de recherche de Google », a déclaré Schultz, ajoutant que la société de recherche utilise son pouvoir de monopole, « récoltant les avantages financiers du contenu de Chegg sans avoir à dépenser un centime ».
Malgré le litige, Chegg a sa propre stratégie d'IA. Il s'est inspiré de Meta Llama, un logiciel open source, ainsi que des modèles d'Anthropic et de Mistral, une société privée, a déclaré Schultz. Chegg s'est également associé à OpenAI, que l'entreprise éducative considère comme un concurrent, aux côtés de Google. L'entreprise a indiqué que 3,6 millions d'étudiants avaient souscrit un abonnement au quatrième trimestre, soit une baisse de 21 %. Les abonnements comprennent l'accès à une assistance pédagogique alimentée par l'IA.
Les aperçus AI, comme sont appelés les résumés d'intelligence artificielle de Google, sont disponibles dans le moteur de recherche de l'entreprise dans plus de 100 pays, avec plus d'un milliard d'utilisateurs, a déclaré la société en octobre .
Avec sa collection de 135 millions de questions et réponses sur une variété de sujets, Chegg « dépend des références du moteur de recherche monopolistique de Google pour une grande partie des revenus qu'il consacre à la production de contenu original en ligne », a déclaré la société dans le dossier.
En août, un juge fédéral a statué que Google Google détient un monopole sur le marché de la recherche. Cette décision a été rendue après que le ministère de la Justice a déposé en 2020 son dossier historique , alléguant que Google contrôlait le marché général de la recherche en créant de fortes barrières à l'entrée et une boucle de rétroaction qui maintenait sa domination.
Google n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
CNBC
