Vogliamo una nuova cucina ma gli artigiani non ci richiamano né ci fanno preventivi: perché?

Ci siamo trasferiti in una casa a schiera con due camere da letto sei mesi fa.

La casa ha bisogno di parecchi lavori di ristrutturazione. La cucina e il bagno vanno sostituiti e non vediamo l'ora di far installare delle porte nuove. Anche il piccolo giardino ha bisogno di essere ripulito perché è molto invaso dalla vegetazione.

Stiamo riscontrando grandi difficoltà nel convincere gli artigiani a venire a fare dei lavori in casa.

Alcune imprese con cui abbiamo avuto contatti non hanno risposto alle nostre chiamate o email. Altre sono venute per un preventivo, ma poi sono rimaste completamente in silenzio.

Abbiamo parlato con altre persone che hanno avuto problemi simili. Perché sta succedendo questo e cosa possiamo fare per convincere gli artigiani a venire a lavorare per noi?

La casa è piccola, quindi forse non la considerano un progetto abbastanza grande o redditizio.

Jane Denton, di This is Money, risponde: I due esperti con cui ho parlato sostengono che gran parte del problema sia dovuto alla carenza di competenze.

In parole povere, non ci sono abbastanza persone che lavorano o si formano per entrare a far parte del settore artigianale. Questo significa che molti bravi artigiani sono prenotati con mesi o addirittura anni di anticipo.

Tuttavia, essere trattati in silenzio da un artigiano dopo che è venuto a casa sua per vedere il lavoro da fare è, a mio parere, di cattiva educazione e mancanza di professionalità. Chi si comporta in questo modo non dà una buona reputazione al settore agli occhi dei clienti.

Se un artigiano non può svolgere il tuo lavoro o non vuole farlo, dovrebbe essere chiaro. Basterebbe una semplice email, un SMS o una telefonata per dire che non può aiutarti.

Se possibile, cerca di rivolgerti ad artigiani consigliati da familiari o amici. Se utilizzi recensioni online per selezionare i professionisti, controllale attentamente per assicurarti che siano verificati.

Vale la pena aspettare per trovare dei bravi artigiani, anche se questo significa che la tua casa non verrà riparata così rapidamente come speravi.

Clive Holland, conduttore di Fix Radio, afferma: Non sei l'unico ad avere difficoltà a trovare un costruttore: la nostra ricerca su Fix Radio ha scoperto che oltre 400.000 persone in Gran Bretagna aspettano più di un anno per vedere ultimati i lavori edili.

Anche se la tua frustrazione è comprensibile, la buona notizia è che non è una questione personale e puoi migliorare la tua situazione.

Le ragioni dell'attuale carenza sono diverse. Un terzo degli operai edili è prossimo alla pensione, mentre il numero di apprendisti è diminuito, riducendo il bacino di nuovi talenti.

Con oltre un terzo degli artigiani che ormai lavorano in proprio, molti semplicemente non hanno la capacità di svolgere lavori più piccoli o complessi senza lunghi tempi di consegna.

Detto questo, ci sono modi per far sì che il tuo lavoro venga visto e prenotato.

Per prima cosa, sii specifico. Crea un elenco chiaro di ciò che deve essere fatto e raggruppa i compiti per settore.

Un briefing dettagliato e ben organizzato aiuta un artigiano impegnato a valutare rapidamente se il lavoro è adatto alle sue competenze e disponibilità.

In secondo luogo, non sottovalutare il valore delle reti locali.

I commercianti di materiali edili sono ottime fonti di informazioni, poiché spesso sanno quali artigiani locali sono affidabili, disponibili e adatti al lavoro di cui avete bisogno. Queste aziende difficilmente vi proporranno artigiani incompetenti.

Vale anche la pena parlare con i vicini, pubblicare post nei gruppi locali online o utilizzare piattaforme online affidabili per trovare professionisti ben raccomandati.

Anche la tempistica è importante. Molti artigiani vengono prenotati con mesi di anticipo, soprattutto in primavera e in estate.

Per saperne di più

Se puoi essere flessibile, potresti iniziare a lavorare in inverno o accettare di suddividere il lavoro in più fasi, così avrai più probabilità di mettere piede nell'azienda.

I bravi artigiani sono solitamente molto impegnati, quindi preparatevi ad aspettare. Se possono iniziare domani, potrebbe essere un campanello d'allarme.

Infine, fai capire chiaramente ai potenziali artigiani che sei seriamente intenzionato a portare a termine il lavoro.

Se hai già ricevuto dei preventivi, contattali tempestivamente e, quando prenoti, sii trasparente su budget e tempistiche. Consiglio sempre di mettere tutto per iscritto, perché costruire la fiducia è una strada a doppio senso.

Non si può negare che la Gran Bretagna stia affrontando una crisi di competenze, ma questo dimostra quanto siano apprezzati gli artigiani qualificati.

Essendo proattivo, rispettoso e ben preparato, troverai il team giusto che ti aiuterà a trasformare la tua casa nella dimora che desideri.

Andy Simms, esperto di edilizia di MyBuilder.com, afferma: Purtroppo, questo è un problema di cui sentiamo parlare molto spesso, poiché la realtà della carenza di competenze professionali inizia a farsi sentire.

Purtroppo, nonostante questi mestieri offrano un'abbondanza di grandi opportunità di carriera, retribuzioni elevate e un fantastico trampolino di lancio per avviare un'attività in proprio, il settore è stato a lungo trascurato come scelta di carriera.

Una ricerca recente da noi condotta ha dimostrato che solo a uno su 10 bambini o giovani adulti che frequentano scuole o università viene raccontata la possibilità di intraprendere una carriera nel settore artigianale.

È un vero peccato, perché questi settori continuano a prosperare e non sono minacciati dagli stessi fattori esterni che preoccupano altri settori, come l'intelligenza artificiale.

Le statistiche mostrano che la carenza di competenze è critica: entro il 2030 dovranno essere assunti oltre 1 milione di nuovi artigiani. Eppure le loro competenze sono più richieste che mai.

Assicuratevi di pianificare con largo anticipo. Alcuni costruttori famosi sono prenotati con un anno di anticipo, quindi se chiedete informazioni su un lavoro che deve essere eseguito a breve, potrebbero anche non rispondere.

Se possibile, inizia a cercare un artigiano prima di averne bisogno. Per i lavori edili, un anno circa non è eccessivo, mentre per i lavori più piccoli potrebbero essere necessari diversi mesi.

In secondo luogo, gli artigiani sono molto impegnati e alcuni hanno un metodo di contatto preferito: se non rispondono alle e-mail, è meglio telefonare o inviare un messaggio.

Magari potresti anche contattarli sui social media: potrebbero non ignorarti, ma semplicemente non monitorare il metodo di comunicazione che hai provato a usare con loro.

Terzo, assicurati di includere quante più informazioni possibili. Un artigiano riceve moltissime richieste di preventivo per i lavori, ed è più propenso a contattarti se ha tutte le informazioni di cui ha bisogno.

Quanto più sembri sapere cosa vuoi, tanto più è probabile che l'artigiano voglia lavorare con te.