Aiuto energetico e come ridurre la bolletta mentre Ofgem annuncia l'aumento del tetto massimo dei prezzi
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Le bollette energetiche sono destinate a salire di nuovo per milioni di famiglie questa primavera, in quanto Ofgem conferma il suo prossimo tetto massimo ai prezzi.
Il tetto massimo del prezzo dell'energia di Ofgem salirà da £ 1.738 a £ 1.849 da aprile, per la famiglia media con doppia alimentazione che paga tramite addebito diretto. Il tetto massimo del prezzo rimarrà a questo livello per tre mesi fino a luglio, quando cambierà di nuovo. Ofgem ha confermato il nuovo livello oggi dopo settimane di speculazioni su un aumento importante per le famiglie del Regno Unito.
Il tetto massimo di prezzo stabilisce il limite di quanto il tuo fornitore di energia può addebitarti per ogni unità di gas ed elettricità che utilizzi, più le spese fisse . Ciò significa che in realtà non c'è un tetto massimo per le bollette energetiche , ma la cifra principale descrive quanto paga all'anno la tipica famiglia con addebito diretto.
In breve, più gas ed elettricità usi, più cara sarà la tua bolletta. Da quando è iniziata la crisi energetica, sempre più britannici hanno difficoltà a coprire il costo delle loro bollette. Il tetto massimo dei prezzi di Ofgem si è leggermente allentato nel 2023 e, tuttavia, l'anno scorso i prezzi sono aumentati costantemente e gli esperti ritengono che potrebbero continuare.
Ci sono molti modi per tagliare i costi della bolletta energetica se stanno diventando un po' costosi, ma c'è anche una serie di supporto che puoi ottenere se stanno diventando ingestibili. Qui evidenziamo alcuni modi in cui puoi contribuire a coprire le tue bollette quando il tetto massimo dei prezzi aumenta.
Fai il punto sul tuo consumo di energiaSe le tue bollette energetiche stanno diventando un po' costose, la prima cosa che dovresti fare è fare il punto su quanta elettricità e gas stai attualmente utilizzando. Ofgem stima che una famiglia media consumi 2.700 kWh di elettricità e 11.500 kWh di gas in 12 mesi, cifra che viene utilizzata per calcolare il suo limite massimo di prezzo. Quindi, se stai utilizzando più di questa cifra, le tue bollette energetiche saranno più costose.
Pochi momenti di raccoglimento ti ricorderanno se stai lasciando le luci accese nelle stanze che non usi o se stai facendo quattro carichi di lavaggio e asciugatura a tamburo durante la settimana. Se questo è il tuo caso, inizia ricordandoti di spegnere le luci e ridurre il numero di carichi di lavaggio che fai. Quando entrerà in vigore il nuovo tetto massimo dei prezzi, sarà primavera e molti britannici potrebbero non usare il riscaldamento tanto quanto facevano nel profondo inverno. Anche se questo è il caso, assicurati di usarlo solo quando ne hai effettivamente bisogno, impostando un timer. Potresti davvero far lievitare le tue bollette lasciando accidentalmente il riscaldamento acceso tutto il giorno.
Altri modi per risparmiare energia sono spegnere le cose invece di lasciarle in standby, spegnere gli elettrodomestici dalla rete elettrica quando non vengono utilizzati e scollegare i caricabatterie quando non è collegato nulla. Altre cose più manuali che puoi fare per aiutare le tue bollette sono spurgare regolarmente i tuoi radiatori e revisionare la tua caldaia almeno una volta all'anno. Semplici azioni possono davvero aiutare ad abbassare il costo delle bollette, poiché è davvero ogni piccolo aiuto.
Fai shopping per trovare le migliori offerte e prendi in considerazione la possibilità di risolvere il problemaIl sito di comparazione prezzi uSwitch questo mese ha esortato i britannici ad "agire ora" prima che il tetto massimo dei prezzi di Ofgem aumenti il 1° aprile. Hanno consigliato alle famiglie di abbandonare le tariffe "limitate ai prezzi" e di risolvere il problema.
Questo perché i prezzi all'ingrosso dell'energia hanno raggiunto un massimo di 15 mesi dopo essere stati spinti verso l'alto dall'elevata domanda di gas ed elettricità durante il freddo inverno e dall'instabilità globale. Ciò significa che il tetto massimo dei prezzi è destinato a salire di nuovo a luglio e potenzialmente per il resto dell'anno. Sebbene sia decisamente troppo presto per fare previsioni concrete in merito.
Se le famiglie si bloccano in un'offerta inferiore al tetto massimo del prezzo, questo le aiuterà a risparmiare denaro quando e se il tetto massimo del prezzo salirà di nuovo nei mesi a venire. Chi non vuole risolvere può anche ora prendere in considerazione tariffe che seguono il tetto massimo del prezzo ma promettono di rimanere al di sotto di esso di un certo margine.
Elise Melville, esperta di energia presso Uswitch.com, ha affermato: "Se non hai cambiato fornitore di energia ultimamente, probabilmente stai già pagando più del dovuto e i prossimi aumenti di prezzo non faranno che peggiorare le cose. Ora è il momento di agire, prima che i prezzi aumentino. Qualsiasi offerta che abbia un prezzo uguale o inferiore al livello attuale del tetto massimo probabilmente ti farà risparmiare denaro nel prossimo anno. Se non sei pronto a risolvere, allora prendi in considerazione una tariffa che garantisca uno sconto sul tetto massimo del prezzo, che aumenti o scenda."
"Le tariffe standard sono ora il modo più costoso per pagare l'energia. La buona notizia è che c'è un'offerta migliore per la maggior parte delle case."
Parla con il tuo fornitore di energiaQuesta è la prima cosa che devi fare se sei preoccupato di come pagare la tua prossima bolletta o se hai difficoltà a pagare. Non pagare la bolletta dell'energia può avere gravi ripercussioni finanziarie su di te, in quanto può danneggiare il tuo punteggio di credito e può persino comportare azioni legali e visite da parte di esattori.
In base alle regole Ofgem, i fornitori di energia devono aiutare tutti i loro clienti, indipendentemente dalla loro situazione. Una volta informato il fornitore della tua situazione, dovrebbe elaborare un piano personalizzato per soddisfare le tue esigenze, che può includere:
- Una revisione completa del piano di pagamento
- Piani di rimborso del debito accessibili
- Interruzioni dei pagamenti (anche se non saranno adatte a tutti)
- Riduzioni dei pagamenti
- Più tempo per pagare
- Accesso ai fondi per le difficoltà
Tutto questo aiuto viene deciso caso per caso, quindi non tutti riceveranno lo stesso supporto. Se ritieni che l'azienda non ti stia ascoltando o non ti stia aiutando, o che stia peggiorando le cose, puoi presentare gratuitamente il tuo reclamo all'Energy Ombudsman.
Se sei un cliente vulnerabile, il tuo fornitore può inserirti nel Priority Services Register. Si tratta di un servizio di supporto gratuito che offre un'ampia gamma di servizi extra. Questi includono la notifica anticipata di interruzioni di corrente programmate, supporto prioritario in caso di emergenza e assistenza per la lettura del contatore. Per avere diritto a questo supporto, devi aver raggiunto l'età pensionabile statale, avere una disabilità o una condizione medica a lungo termine, o essere in fase di recupero da una. Se il tuo fornitore non ha queste informazioni su di te, dovresti contattarlo per comunicarglielo.
Richiedi un credito di emergenza se sei un cliente con pagamento anticipatoA tutti i clienti di energia prepagata dovrebbe essere offerto un credito di emergenza in modo che non restino senza energia. Molti dei principali fornitori, tra cui British Gas e Shell, forniscono un credito di emergenza di £ 10. Alcuni fornitori ne forniscono di più, ad esempio Utilita offre ai clienti fino a £ 15.
Per ottenere l'aiuto, di solito devi avere pochissimi soldi rimasti sul tuo contatore, solitamente meno di 50p per l'elettricità o meno di £2 per il gas. Dovrai restituirli la prossima volta che fai una ricarica.
I fornitori offrono anche un servizio chiamato "Friendly Credit", che significa che non verrai tagliato fuori quando il tuo credito si esaurisce in determinati orari della settimana. Gli orari possono variare tra i fornitori, ma di solito non verrai tagliato fuori tra le 18:00 e le 21:00 dal lunedì al sabato e per tutto il giorno la domenica e nei giorni festivi. Di nuovo, devi pagare tutto ciò che hai utilizzato durante questo periodo quando dovrai ricaricare di nuovo.
Un altro supporto offerto dai fornitori è il "credito di supporto aggiuntivo", che viene reso disponibile se non puoi permetterti di ricaricare il tuo contatore e stai affrontando l'auto-disconnessione. Di solito, questo supporto è disponibile per coloro che si trovano in situazioni vulnerabili, come coloro che hanno l'età pensionabile statale, o con una disabilità o una condizione medica a lungo termine. Spetta anche al fornitore valutare chi è idoneo, cosa puoi ottenere e come funziona.
Richiedi sovvenzioni energetiche gratuite fino a £ 2.000La maggior parte delle aziende energetiche offre sovvenzioni per l'energia o il riscaldamento ai propri clienti. Di nuovo, potrai accedere a questo tipo di aiuto se parli con il tuo fornitore e fai domanda tramite il sito web del fornitore.
Ogni azienda energetica offre un supporto diverso. La maggior parte delle più grandi aziende energetiche del Regno Unito, come British Gas, EDF, Octopus Energy, E.ON e Ovo, offrono assistenza tramite sovvenzioni in denaro. British Gas offre sovvenzioni fino a £ 2.000 per aiutare con il debito energetico tramite il suo Individuals and Families Fund sia ai clienti che ai non clienti. Altri fornitori di energia normalmente offrono assistenza solo ai loro clienti.
I requisiti di ammissibilità esatti variano, ad esempio alcuni dicono che devi ricevere determinati benefit e normalmente devi prima aver parlato con un consulente del debito. Puoi scoprire quale aiuto è disponibile, chi è idoneo e come accedervi tramite il sito web del tuo fornitore.
Sostegno caritatevoleCi sono diverse organizzazioni benefiche che possono offrirti supporto e guida se hai difficoltà a pagare la tua energia o se hai un debito energetico. Non soffrire in silenzio. Ecco alcune organizzazioni benefiche specifiche per il debito energetico:
Per un aiuto più ampio sui debiti, rivolgiti a:
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