Glassdoor licenzierà 1.300 dipendenti mentre l'intelligenza artificiale rivoluziona la ricerca di lavoro

Indeed e Glassdoor, le società di ricerca di lavoro e valutazione dei dipendenti, stanno tagliando un totale di circa 1.300 posti di lavoro mentre la loro società madre, la giapponese Recruit Holdings, abbraccia l'intelligenza artificiale.
In un'e-mail inviata giovedì ai dipendenti, l'amministratore delegato di Recruit Holdings, Hisayuki "Deko" Idekoba, ha affermato che "l'intelligenza artificiale sta cambiando il mondo" e che l'azienda deve adattarsi di conseguenza. I licenziamenti riguardano circa il 6% della forza lavoro di Recruit Holdings.
I tagli riguarderanno i team di ricerca e sviluppo e "Persone e sostenibilità" delle aziende negli Stati Uniti, ma saranno interessati anche altri settori e regioni, secondo Recruit Holdings. L'azienda invierà avvisi ai dipendenti che perderanno il lavoro giovedì.
Questa mossa riflette l'impegno di Recruit Holdings nell'utilizzo dell'intelligenza artificiale per trasformare il modo in cui chi cerca lavoro cerca lavoro e il modo in cui le aziende gestiscono il recruiting. Nell'ambito di questa iniziativa, l'azienda integrerà le attività di Glassdoor in Indeed, ha dichiarato a CBS MoneyWatch. Il CEO di Glassdoor, Christian Sutherland-Wong, si dimetterà.
"Quando pensiamo al settore delle risorse umane, che vale oltre 300 miliardi di dollari, ma include circa il 60% o il 65% del costo del lavoro manuale umano, è molto difficile trovare un settore così grande con una percentuale così alta di costo del lavoro manuale umano", ha dichiarato Idekoba a maggio durante una conferenza tecnologica di JPMorgan Chase. "Quindi, ciò su cui crediamo è, in sostanza, come possiamo semplificare le assunzioni utilizzando l'intelligenza artificiale, la tecnologia e i dati per ridurre il lavoro manuale. È su questo che ci stiamo concentrando".
Ha aggiunto che circa un terzo del nuovo codice di programmazione dell'azienda è scritto da IA e che prevede che questa percentuale salirà alla metà. "Sarà il 50% molto presto", ha detto.
I licenziamenti arrivano mentre i leader aziendali elogiano le capacità dell'intelligenza artificiale, mentre alcuni esperti avvertono che la tecnologia potrebbe portare alla perdita di posti di lavoro. Intervenendo a giugno all'Aspen Ideas Festival, ad esempio, l'amministratore delegato di Ford, Jim Farley, ha affermato che è probabile che l'intelligenza artificiale sostituisca metà dei colletti bianchi negli Stati Uniti.
Megan Cerullo è una reporter newyorkese per CBS MoneyWatch che si occupa di piccole imprese, lavoro, sanità, consumi e finanza personale. Appare regolarmente su CBS News 24/7 per discutere del suo lavoro.
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