Użytkownik Bancolombia zgłasza nowe i wyrafinowane oszustwo polegające na opróżnianiu kont

W mediach społecznościowych ujawniono nowy rodzaj oszustwa, w którym cyberprzestępcy wysyłają kody ze strony internetowej oddziału Bancolombia.

„Zadzwonili do mnie na komórkę i bardzo dobrze mówiący młody człowiek przedstawił się, używając takiego samego skryptu, jakiego używają urzędnicy, dzwoniąc do służb ochrony, blokad itp.: »Dzwonimy do pana z działu ochrony i blokad Bancolombia, jak się pan dzisiaj czuje«” – powiedziała Carolina Jaramillo.

Oszust później twierdzi, że z konta dokonano przelewu o wartości 400 000 USD i że wykryto „nietypowe urządzenie”.

Użytkowniczka zapewniła go, że nie wykonała takiego przelewu, a oszust odpowiedział jej, że „nałoży blokadę zapobiegawczą”, co skłoniło użytkowniczkę do przekonania, że ​​jej konto faktycznie zostało użyte.

„ Każe mi zapisać numer weryfikacyjny, aby kontynuować i dyktuje: trzydzieści cztery. Pięćdziesiąt sześć. Siedemdziesiąt osiem. Kreska w środku zero jeden [345678-01]. Aby wykryć, jak bardzo ktoś jest rozproszony w danym momencie. Nie rozumiem tego” – powiedział.

Powtórzywszy kod przestępcy, ten polecił jej sprawdzić pocztę e-mail: „Sprawdź nadawcę, aby potwierdzić jego autentyczność” – powiedzieli użytkowniczce. „Wszystko wygląda idealnie, ponieważ to nie jest fałszywy e-mail. Jest z banku. To e-mail weryfikacyjny użytkownika” — powiedziała Carolina Jaramillo.

Po tym, jak osoba ta poprosiła ją o przeczytanie wiadomości e-mail, aby sprawdzić, „czy to ta sama, którą jej wysłali”, kobieta zdała sobie sprawę z oszustwa: „W wiadomości e-mail i za pośrednictwem wirtualnego oddziału proszą o nazwę użytkownika. Ponieważ nie mają dostępu do wiadomości e-mail, proszą o jej przeczytanie i podanie nazwy użytkownika”.

Jaramillo wskazuje również, że podczas tego procesu poproszono go o wpisanie hasła na klawiaturze, tak samo jak robią to podczas prawdziwej rozmowy telefonicznej. Cały proces jest dokładny. Na tym etapie wystarczy, że użytkownik wejdzie do mojej aplikacji i będzie mógł wykonać lub cofnąć czynność.

EL TIEMPO skontaktowało się z bankiem i udzieliło użytkownikom wskazówek, jak unikać padania ofiarą tego typu oszustw.

„Są to połączenia, w których przestępcy podszywają się pod urzędników instytucji finansowych lub przedsiębiorstw w celu kradzieży informacji”.

Ponadto podmiot przypomniał użytkownikom, jakich danych nie należy podawać przez telefon lub czat: hasła, nazwy użytkownika, numery kart kredytowych, daty ważności i kody bezpieczeństwa.

W innych przypadkach proszą użytkownika o „potwierdzenie” kodów otrzymanych za pośrednictwem wiadomości SMS, kradnąc w ten sposób hasła umożliwiające przeprowadzanie transakcji bankowych.

Kiedy wiadomość generuje alert, ponieważ prosi o poufne informacje finansowe, przelewy pieniężne, pobiera załączniki od nieznanych nadawców lub wykonuje działania, które nie są normalne lub po prostu budzą wątpliwości, najlepszym sposobem działania jest przesłanie wiadomości na adres [email protected] lub na WhatsApp +57 300 887 68 17. Tam dowiesz się, czy jest to oszustwo.