Strategia Panamy mająca na celu przyciągnięcie większej liczby kolumbijskich turystów: „Szukają wyjątkowych doświadczeń”

W przyszłym tygodniu, od 26 do 28 lutego w Bogocie, w Corferias, odbędzie się 44. edycja Anato Tourism Showcase. Oczekuje się, że wydarzenie przyciągnie 1200 wystawców z ponad 32 krajów, którzy zaprezentują swoją ofertę turystyczną i innowacje w sektorze.

Delegacja panamska, na czele z minister turystyki Glorią De León Zubieta, będzie obecna na targach na stoisku 2620. Jej celem będzie zacieśnienie więzi handlowych, promocja oferty panamskiej w zakresie turystyki przyrodniczej, handlowej i biznesowej, a także dalsze podbijanie kolumbijskiego rynku. Ten ostatni jest drugim najważniejszym krajem Ameryki Środkowej, tuż za Stanami Zjednoczonymi.

Biorąc pod uwagę prognozowaną liczbę 2,2 mln odwiedzających w 2025 r., obecność Panamy na targach Anato 2025 stanowi doskonałą okazję do zwiększenia napływu kolumbijskich turystów i promowania strategicznych sojuszy w sektorze.

Obecnie ruch pasażerski na międzynarodowym lotnisku Tocumen w Panama City wynosi około 18 milionów osób . Jednakże tylko 2,5 miliona osób przybywa do kraju, z czego 278 974 pochodzi z Kolumbii.

Podczas targów kraj zaprezentuje swoją różnorodną ofertę turystyczną, obejmującą turystykę rekreacyjną, przyrodniczą, biznesową i zakupową, a także pierwszorzędne połączenia lotnicze.

Z drugiej strony Panama zaprezentuje swoje osiągnięcia w dziedzinie ekoturystyki; powody, dla których stały się centrami wydarzeń i konwencji ; i jego oferta gastronomiczna mająca zachwycić uczestników.

W ramach strategii mającej na celu poprawę jakości obsługi turystów Panama promuje inicjatywę pod nazwą „Ubezpieczenie turystyczne”, czyli świadczenie zapewniające pokrycie kosztów powikłań medycznych, dzięki czemu osoby wybierające ten kraj na miejsce swojej podróży mogą cieszyć się większym spokojem ducha . Dzięki temu rozwiązaniu turyści z Kolumbii będą mogli bezpiecznie korzystać z pobliskiego i łatwo dostępnego miejsca, w którym można robić zakupy, robić interesy i odbywać przygody.

„Nasz udział w Anato 2025 Tourism Showcase to nieoceniona okazja, aby pokazać światu bogactwo i różnorodność, jakie Panama oferuje jako cel podróży turystycznych. Od naszych rajskich plaż i bujnych dżungli po naszą tętniącą życiem kulturę i wykwintną kuchnię, Panama to kraj, który ma wszystko. Zapraszamy wszystkich uczestników do odwiedzenia naszego stoiska 2620, gdzie będą mogli doświadczyć z pierwszej ręki magii, jaką oferuje nasz kraj ” – powiedziała minister Gloria De León Zubieta.

Dziennik EL TIEMPO rozmawiał z De León Zubieta o nowych wydarzeniach w kraju, w którym emitowany jest ten numer Anato, o wyzwaniach, z jakimi zmaga się sektor, oraz o jego relacjach z Kolumbią jako jednym z głównych krajów emitujących.

Na Anato 2025 zaprezentujemy odnowioną ofertę, skupiającą się na różnorodności oferowanych przez nas doświadczeń. Wiemy, że Kolumbijczycy uwielbiają przyjeżdżać do Panamy na zakupy, ale tym razem chcemy bardziej promować nadmorskie destynacje, takie jak Bocas del Toro, San Blas czy Riwiera Pacyfiku. Nie chcemy pominąć również górskiej części regionu Boquete. W tym roku będziemy mieć stoisko inspirowane galerią handlową, co będzie odzwierciedlać siłę naszego miejsca docelowego.

Urozmaicamy naszą promocję, prezentując nasze destynacje plażowe i przygodowe. Wiemy, że coraz więcej podróżników poszukuje wyjątkowych i odmiennych doświadczeń, a w Panamie możemy im je zaoferować. Przywiązujemy również dużą wagę do strategii cyfrowych. Dzięki tym kampaniom możemy dotrzeć do Kolumbijczyków, którzy szukają przygód oraz zrównoważonej turystyki opartej na społecznościach. Marketing cyfrowy jest zdecydowanie ważny. Z drugiej strony, bardzo ważne jest skorzystanie z pomocy touroperatorów, bo to oni pomagają nam promować kierunki podróży w Panamie. Kolejną częścią naszej strategii jest zacieśnianie sojuszy z różnymi liniami lotniczymi w celu rozszerzenia liczby tras i dotarcia do innych miejsc. Ułatwiłoby to połączenie między lotniskami międzynarodowymi poprzez uruchomienie lotów czarterowych, na przykład między Bogotą i Río Hato.

Nasze relacje z Copa Airlines oceniamy na 10/10. To nasza flagowa linia lotnicza, która również oferuje świetną łączność. Ale oprócz Copa mamy Wingo z nowymi trasami między Medellín i Panamą. Rozmawiamy również z innymi liniami lotniczymi, aby umożliwić loty czarterowe i zapewnić podróżnym dostęp do Riwiery Pacyfiku. Kolumbia jest obecnie dla nas priorytetem w kontekście turystyki, gdyż jest jednym z naszych głównych rynków zbytu.

Obecnie naszym głównym rynkiem zbytu są Stany Zjednoczone, głównie ze względu na łączność lotniczą. Ze Stanów Zjednoczonych do Panamy przylatuje więcej lotów niż z jakiegokolwiek innego miejsca. Kolumbia jest naszym drugim co do wielkości rynkiem źródłowym. Z tego powodu, a także ze względu na bliskość, Kolumbia ma ogromny potencjał. Ważne są także inne rynki: Kostaryka, Argentyna, Niemcy, Francja i Kanada. Rozważamy inne możliwości rozwoju, na przykład sprowadzenie linii lotniczych z Anglii. Każdego dnia toczą się nowe negocjacje, nowe rozmowy.

W Panamie przekroczyliśmy już wyniki sprzed pandemii, co jest dobrą wiadomością. Ale zawsze istnieją wyzwania, takie jak konkurencja regionalna. W przypadku Kolumbii przestaliśmy nawiązywać kontakt z tamtejszym rynkiem przez wiele lat, więc Kolumbijczycy przestali przyjeżdżać i zaczęli wybierać inne miejsca. Kolejnym wyzwaniem było wprowadzanie innowacji w ofertach turystycznych i dbanie o zrównoważony rozwój, aby przyciągnąć świadomych podróżników i dać społecznościom tubylczym do zrozumienia, że ​​istnieją tam możliwości. W Panamie mamy dobrą infrastrukturę i łączność, ale jest to coś, co zawsze można ulepszyć. Nowe oferty muszą być składane codziennie. Działamy na rynku, na którym wszyscy zapraszają nowych gości, stajemy więc w obliczu ciekawych wyzwań.

Obecnie Kolumbia jest jednym z naszych priorytetowych kierunków: jesteśmy blisko, a połączenia są dobre. Wiemy, że dzięki kampaniom cyfrowym i rozmowom z organizatorami wycieczek istnieje szansa, że ​​Kolumbijczycy nadal będą przyjeżdżać do kraju.

W Panamie mamy ponad 25 społeczności, które wzmacniamy, aby mogły uprawiać turystykę społecznościową. Proces ten wymaga czasu, ale podjęliśmy silne zobowiązanie na rzecz zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnej turystyki. Na przykład promujemy destynacje związane z ekoturystyką i ochroną przyrody, takie jak Park Narodowy Coiba, i jest to część naszej strategii komunikacyjnej. Współpracujemy także ściśle z Ministerstwem Środowiska, ponieważ w Panamie znajduje się wiele obszarów chronionych, w których żyją te społeczności. Wierzymy, że dzięki dobrym relacjom i komunikacji możemy rozwijać te destynacje w sposób zrównoważony.

Pojawiliśmy się na kilku listach jako jeden z najważniejszych krajów, z których warto odejść na emeryturę. Myślę, że to dlatego, że mamy absolutnie wszystko. Mamy dobre szpitale, dobre połączenie z Ameryką, jesteśmy krajem dostępnym, mamy idealną pozycję strategiczną i jesteśmy krajem o ujemnym śladzie węglowym. Na świecie są tylko trzy państwa, które spełniają te kryteria i Panama jest jednym z nich. A dodatkowo mamy jeden z cudów świata: Kanał Panamski. To tylko niektóre z atrakcji, które przyciągają uwagę ludzi, którzy przyjeżdżają na wieś, aby spędzić tam emeryturę.

Będziemy nadal odwiedzać targi i zacieśniać współpracę z organizatorami wycieczek i liniami lotniczymi. Po Anato pojedziemy na targi do Berlina, a potem do Brazylii. Obecnie prowadzimy bardzo intensywną promocję na kongresach i konwencjach, więc jest to jeden z naszych priorytetów. Nasza promocja brzmi: „jeśli Twój kongres obejmuje ponad 2000 noclegów hotelowych, powierzchnia w centrum kongresowym jest bezpłatna”. Nie chodzi nam o to, żeby przyjeżdżali tylko na konferencje, ale żeby zostali w Panamie lub przyjechali wcześniej, żeby skorzystać z naszej oferty turystycznej.

ANGIE RODRÍGUEZ - ARTYKUŁ PODRÓŻNICZY - @ANGS0614