Fani McDonald's niezadowoleni ze zmiany zasad

Fani McDonald's wyrazili swoje rozczarowanie po zauważeniu zmiany zasad składania zamówień. Wielu klientów restauracji ze złotymi łukami korzysta teraz z aplikacji do składania zamówień, korzystania z ofert specjalnych, meldowania się w restauracjach i gromadzenia punktów lojalnościowych.

Za każdego centa wydanego w McDonald's , użytkownicy aplikacji mogą zdobyć jeden punkt MyMcDonald's Rewards. Po osiągnięciu określonej liczby punktów możesz wymienić je na nagrody, takie jak darmowe przekąski, dania główne i napoje, lub poprosić McDonald's o przekazanie darowizny na cele charytatywne w Twoim imieniu.

Na przykład za 1500 punktów można było kupić między innymi średni napój bezalkoholowy, zwykłą kawę, mini McFlurry'ego lub małe frytki. Im więcej punktów zbierzesz, tym większe będą Twoje produkty, a do niedawna za 4000 punktów można było kupić Big Maca.

Jednak dzięki nowej zmianie przepisów sytuacja się zmieniła. Jeden z niezadowolonych klientów McDonald's napisał na Reddicie : „Dosłownie zrobili podwójnego cheeseburgera za 4000 punktów, podczas gdy Big Mac kosztuje teraz 5500 punktów, a do tego usunęli podwójnego ćwierćfunciaka. Dosłownie zabierają pistacje”.

Inni użytkownicy platformy internetowej szybko zareagowali, a jeden z nich napisał: „Ten post utwierdził mnie w przekonaniu, że całkowicie zrezygnuję z McDonald's. To wstyd. Jestem klientem McDonald's odkąd miałem prawie 3 lata”.

Drugi dodał: „Te bezczelne gnoje. Podwójna ćwierćfuntówka była moim wyborem, jeśli chodzi o wykorzystanie punktów lojalnościowych”, a trzeci napisał: „Uwielbiałem tę podwójną ćwierćfuntówkę. Szkoda, że ​​już jej nie ma”. Jednak jeden z użytkowników Reddita odpowiedział: „Wyobraź sobie, że dostajesz coś za darmo i nadal narzekasz”.

Rzecznik McDonald's powiedział: „Zawsze słuchamy naszych klientów i regularnie weryfikujemy nasz program lojalnościowy, aby zapewnić im wartość i różnorodność, jakich od nas oczekują. Cieszymy się, że niedawno wprowadziliśmy do oferty kilka ulubionych przez fanów smakołyków, które można teraz wymienić na nagrody, w tym naszego Cheeseburgera i kultowego McMuffina z kiełbasą i jajkiem, zapewniając naszym klientom jeszcze więcej chwil radości w ciągu dnia”.

„Jednocześnie przenieśliśmy niektóre produkty do wyższych kategorii punktowych, odzwierciedlając w ten sposób rosnącą cenę żywności”.