Kultywowanie kultury ludzkiej pomysłowości w erze sztucznej inteligencji – SPONSORUJ TREŚCI FIRMY SANOFI

Autorstwa Briana Foarda

Przez dziesięciolecia przemysł biofarmaceutyczny słusznie koncentrował się na zmianie praktyki medycznej. Jednak w nowej erze badań biomedycznych, napędzanych przez sztuczną inteligencję (AI), nacisk musi być położony również na zmianę sposobu, w jaki działamy.

W Sanofi przeszliśmy proces modernizacji, który pozwala nam dostarczać solidne innowacje w ciągu następnej dekady – dbając o zdrowie milionów ludzi na całym świecie. Nasz sukces zależy w równym stopniu od tego, co robimy, co od sposobu, w jaki to robimy. Kiedy nasze kluczowe możliwości dorównują szybkości i zaawansowaniu naszej nauki i technologii, przyspieszamy tempo innowacji, podejmowania decyzji oraz dostępu do leków i szczepionek.

Nasz niezmienny cel — wykorzystywanie cudów nauki w celu poprawy jakości życia ludzi — napędza naszą kulturę wysokiej wydajności i kieruje nas w stronę doskonałości.

Zdecydowanie priorytetyzując czas

Pacjenci czekają na leki zmieniające życie, a w niektórych przypadkach ratujące życie. Ta rzeczywistość wymaga od nas stworzenia kultury, która nagradza zdecydowane priorytetyzowanie naszych wysiłków. Daliśmy naszym pracownikom możliwość podejmowania świadomych i niekiedy trudnych decyzji dotyczących tego, co naprawdę ważne. Zgodnie z naszym celem, oceniamy każdy projekt pod kątem jego potencjału w zakresie poprawy wyników leczenia pacjentów. Jednak kultura nie powstaje z dnia na dzień; wymaga praktyki i determinacji.

Po pierwsze, zmierzyliśmy się ze złożonością wprost. W ciągu ostatnich trzech lat nasza inicjatywa na rzecz uproszczenia w całej firmie radykalnie zredukowała procesy administracyjne, przyspieszyła przepływy pracy naukowej, usprawniła zarządzanie danymi i usprawniła międzysektorowe planowanie strategiczne. Ta transformacja pozwoliła nam zidentyfikować i rozwiązać problemy operacyjne poprzez strategiczne inwestycje i ukierunkowane rozwiązania – a jej siłą napędową byli nasi pracownicy.

Po drugie, zbudowaliśmy kulturę, w której cenimy wpływ ponad szeroko zakrojone działania. W miarę jak sztuczna inteligencja w coraz większym stopniu przejmuje rutynowe zadania, które kiedyś pochłaniały nasz czas, przenieśliśmy naszą uwagę na unikalne, ludzkie atuty: działania skoncentrowane na pacjencie, śmiałe myślenie i przywództwo oparte na współpracy. To fundamentalna zmiana w postrzeganiu przemyślanej pracy jako z natury produktywnej.

Innowacje wykraczające poza naukę

Innowacje w Sanofi wykraczają daleko poza nasze laboratoria i ośrodki badawcze – wymagają od każdego pracownika ponownego przemyślenia sposobu pracy, współpracy i opieki nad pacjentami na całym świecie. Dzisiaj innowacja wykracza poza naukę, wdrażając sztuczną inteligencję i podnosząc kwalifikacje naszych pracowników, aby mogli w pełni wykorzystać potencjał tej technologii.

W 2023 roku uruchomiliśmy Plai , wiodącą w branży platformę opartą na sztucznej inteligencji, opracowaną we współpracy z Aily Labs, która rozwiązała kluczowe wyzwanie, jakim jest przełamanie wewnętrznych silosów i demokratyzacja dostępu do informacji. Zgodnie z naszymi zasadami odpowiedzialnego rozwoju sztucznej inteligencji , Plai zapewnia interakcje z danymi w czasie rzeczywistym i zapewnia niespotykany dotąd, 360-stopniowy wgląd we wszystkie działania Sanofi, umożliwiając ponad 30 000 pracowników szybsze podejmowanie decyzji w oparciu o inteligencję.

Aby w pełni zakorzenić tę umiejętność w naszej organizacji, zabraliśmy pracowników w 10-tygodniowy program szkoleniowy, który zapewnił im dogłębną wiedzę na temat możliwości dużych modeli językowych i zainspirował do tworzenia nowych zastosowań w całej naszej firmie.

Chcieliśmy stworzyć środowisko, które pozwoli naszym zespołom na nowo przemyśleć, w jaki sposób sztuczna inteligencja może wspomagać ich codzienne decyzje, zwiększać produktywność i przyspieszać harmonogramy rozwoju. Chcieliśmy, aby zastanowili się nad tym, jak możemy zmienić tempo naszej działalności. Demokratyzacja informacji była dla nas w Sanofi prawdziwym przełomem – nie tylko w sposobie, w jaki współpracujemy, ale także w naszym kolektywnym nastawieniu.

Nasze doświadczenia z wdrażaniem Plai dały nam wizję tego, jak innowacje wykraczające poza naukę pomagają nam kształtować naszą przyszłość. Musimy nieustannie przeprojektowywać każdy aspekt naszej działalności, aby móc służyć pacjentom na całym świecie.

Transformacja talentu

Dzięki strategicznym inicjatywom, które promują zarówno podejmowanie przemyślanego ryzyka, jak i rozwój zawodowy, zmieniamy sposób, w jaki nasze zespoły współpracują, podejmują decyzje i ostatecznie służą pacjentom. Nasze podejście łączy zwinność startupu z zasobami globalnego lidera w dziedzinie opieki zdrowotnej, tworząc środowisko, w którym śmiałe pomysły rozkwitają, a talenty napływają tam, gdzie mogą przynieść największe efekty.

Nasz model Przemyślanego Podejmowania Ryzyka (TRT) wyposaża nasze zespoły w zasoby niezbędne do podejmowania świadomych decyzji z pewnością siebie, umożliwiając pracownikom na wszystkich szczeblach staranne rozważenie opcji, a następnie zdecydowane działanie w najlepszym interesie pacjentów. Takie podejście promuje bezpieczeństwo psychologiczne, jednocześnie zachęcając do odważnych działań.

Zespoły na całym świecie z entuzjazmem przyjęły terapię TRT, pracując nad dostarczaniem leków zmieniających życie pacjentom, którzy po prostu nie mogą się doczekać często długotrwałego procesu decyzyjnego, charakterystycznego dla dużych firm. Widzieliśmy już pojawienie się niezwykłych inicjatyw, w tym innowacyjnych programów „compassionate use”, które zapewniają pacjentom wczesny dostęp do wybranych leków, rozwiązując niezaspokojone potrzeby medyczne szybciej, niż pozwalałyby na to tradycyjne metody.

W ramach naszego programu Gig umożliwiliśmy również dynamiczne przydzielanie zasobów do ważnych projektów, w których jest największe zapotrzebowanie. Inicjatywa ta pozwala pracownikom zgłaszać się na krótkoterminowe zadania, które wykorzystują specjalistyczne umiejętności z innych obszarów firmy. Wszyscy pracownicy mogą aktywnie wykorzystywać swoje talenty tam, gdzie ich umiejętności mogą przynieść największą korzyść dla pacjentów, a także nabywać nowe umiejętności w trakcie realizacji programu. Nasz zespół kierowniczy aktywnie wsparł 700 projektów Gig, wspierając rozwój pracowników i doskonałość operacyjną.

To, co nas tu zaprowadziło, nie zaprowadzi nas tam

W Sanofi zdajemy sobie sprawę z wagi tego momentu. Każdy z nas ma siłę, by na nowo zdefiniować możliwości naszego świata, napędzanego badaniami i rozwojem, wspomaganego sztuczną inteligencją i zintegrowanego z pacjentem. Kiedy realizujemy nasz wspólny cel, tworzymy kulturę wysokiej wydajności, skoncentrowaną na poprawie życia ludzi. Odważnie kwestionując przeszłość, uczciwie oceniając teraźniejszość i bez lęku sięgając ku jutru, nie tylko przygotowujemy się na przyszłość, ale także ją kształtujemy.

Jesteśmy firmą biofarmaceutyczną, opartą na badaniach i rozwoju, wspieraną przez sztuczną inteligencję, której celem jest poprawa jakości życia ludzi i generowanie imponującego wzrostu. Dowiedz się więcej na stronie Sanofi.com

Brian Foard jest wiceprezesem wykonawczym ds. opieki specjalistycznej w firmie Sanofi.