Interrupção global do Amazon Web Services: quais aplicativos e serviços pararam de funcionar?

A Amazon Web Services (AWS) sofreu uma interrupção global em 20 de outubro, derrubando vários aplicativos, plataformas e sistemas digitais em vários países.

O incidente teve origem em data centers no norte da Virgínia, Estados Unidos, uma das maiores e mais antigas regiões da empresa, conforme confirmado pela própria Amazon.

A AWS informou em seu site oficial que, durante o incidente, "os clientes não conseguiram criar ou atualizar casos de suporte" e que seus engenheiros estavam "trabalhando ativamente para mitigar o problema e entender completamente sua causa raiz".

Além disso, reconheceu "taxas de erro significativas nos pedidos enviados" e declarou que estava "trabalhando em várias vias paralelas para acelerar a recuperação".

A interrupção afetou diversas plataformas populares, incluindo:

Além disso, milhares de incidentes foram relatados em plataformas como Amazon, Alexa, Clash Royale e o mecanismo de inteligência artificial Perplexity , de acordo com dados do portal Downdetector.

Duas horas após o início do incidente, a AWS contabilizou 58 serviços afetados , incluindo um que estava completamente fora do ar: o Amazon DynamoDB , um banco de dados crítico para diversos aplicativos web e jogos online. A empresa indicou que a causa estava relacionada ao processo de comunicação entre este serviço e os servidores no norte da Virgínia.

Horas depois, a Amazon garantiu que “a maioria das solicitações aos serviços da AWS deveriam estar sendo processadas corretamente”, embora tenha alertado sobre possíveis atrasos devido ao acúmulo de solicitações na fila.

Em sua atualização mais recente, a empresa confirmou que identificou a origem da falha e continua trabalhando para uma recuperação completa.

*Este conteúdo foi escrito com o auxílio de inteligência artificial, com base em informações públicas divulgadas a veículos de comunicação. Também foi revisado pelo jornalista e por um editor.