Selecione o idioma

Portuguese

Down Icon

Selecione o país

Spain

Down Icon

WhatsApp: Recupere mensagens e arquivos apagados no Android e iPhone

WhatsApp: Recupere mensagens e arquivos apagados no Android e iPhone

WhatsApp: Recupere mensagens e arquivos apagados no Android e iPhone
WhatsApp: Recupere mensagens e arquivos apagados no Android e iPhone

Uma conversa importante desaparece acidentalmente. Um arquivo contendo informações de trabalho é excluído acidentalmente. Para milhões de usuários, esses erros do WhatsApp são mais comuns do que você imagina. A boa notícia é que, com as configurações corretas, é possível recuperar mensagens e arquivos excluídos.

Mariana trabalha como advogada e lida com muitos dos seus casos pelo WhatsApp. Um dia, enquanto limpava conversas, ela apagou uma conversa que continha evidências importantes. O pânico foi imediato, mas a reação também: ela havia ativado o backup automático no Google Drive. Seguindo alguns passos simples, ela conseguiu restaurar tudo.

Assim como ela, muitos usuários podem recuperar suas mensagens se atenderem a um requisito fundamental : ter uma cópia de segurança antes da exclusão .

O primeiro passo é verificar se o backup está habilitado:

  • Android: WhatsApp salva backups no Google Drive .
  • iPhone: use o iCloud para manter seus bate-papos.

Esses backups podem ser configurados para serem diários, semanais ou mensais. Se o backup foi feito antes da exclusão, há uma grande chance de recuperação.

Importante: Nenhuma mensagem criada após o backup pode ser recuperada usando este método.

  1. Certifique-se de ter uma cópia recente no Google Drive.
  2. Desinstale o WhatsApp.
  3. Reinstale o aplicativo do Google Play.
  4. Entre com o mesmo número.
  5. Aceite a opção de restaurar o backup.
  1. Certifique-se de que o backup do WhatsApp esteja ativado no iCloud.
  2. Desinstale o aplicativo.
  3. Reinstale pela App Store.
  4. Entre e escolha restaurar chats .

Se não houver backup no Google Drive ou iCloud, a situação fica mais complicada. O WhatsApp não salva suas mensagens em seus servidores depois que elas são apagadas.

No Android, existe uma alternativa: o backup local , que salva automaticamente os dados na memória interna do telefone. Se esse recurso estiver ativado e o arquivo correto for acessado, o conteúdo poderá ser restaurado a partir daí.

Evite aplicativos de terceiros que prometem recuperar mensagens — eles podem roubar seus dados ou bloquear você.

  1. Sempre ative a cópia automática.
  2. Verifique a frequência do backup (diariamente é o mais seguro).
  3. No Android, ative o backup local como um backup adicional.
  4. Sincronize bem seus dispositivos se você usar o recurso multidispositivo .
  5. Lembre-se: você só pode restaurar conteúdo do seu dispositivo principal .

Com essas ações, você pode ter certeza de que suas mensagens estarão protegidas, mesmo se você as excluir por engano.

Owen Michell
La Verdad Yucatán

La Verdad Yucatán

Notícias semelhantes

Todas as notícias
Animated ArrowAnimated ArrowAnimated Arrow