OpenAI lança o modo de agente ChatGPT: o que isso pode significar para o setor de viagens

A OpenAI revelou na quinta-feira um novo recurso para seu chatbot ChatGPT chamado modo agente , que é mais do que apenas um chatbot mais inteligente.

E então, o que há de novo? O agente agora pode realizar ações reais: navegar na web, executar códigos, analisar arquivos, acessar sites com sua permissão e gerar relatórios completos ou apresentações de slides.

Mais significativamente para viagens, ele pode navegar em sites, arrastar e soltar itens, usar o cursor para clicar, adicionar produtos aos carrinhos e até mesmo concluir reservas de hotéis, passeios e voos.

O recurso ainda não está disponível na maior parte da Europa, e a OpenAI não divulgou um cronograma para quando estará disponível por lá. Não está claro se estará disponível em outras partes do mundo, exceto que a Skift dos EUA entrou em contato com a OpenAI para obter esclarecimentos.

O acesso ao novo agente ChatGPT está disponível atualmente apenas para assinantes pagos do ChatGPT Plus, Team ou Pro. O preço varia a partir de US$ 20. O Pro já tem acesso, informou a OpenAI.

Usuários Plus e Team terão acesso nos próximos dias. Usuários Enterprise e Education terão acesso nas próximas semanas. Usuários Pro têm 400 mensagens por mês, enquanto outros usuários pagos recebem 40 mensagens mensais, com uso adicional disponível por meio de opções flexíveis baseadas em créditos”, afirmou a OpenAI.

A OpenAI posiciona esta ferramenta como ideal para estudantes, pequenos empresários, criativos, profissionais e qualquer pessoa que precise de um assistente digital. Mas é especialmente útil para pessoas imersas em tarefas administrativas, de pesquisa ou de agendamento.

Ele se integra a ferramentas como e-mail e calendários, para que possa resumir caixas de entrada ou ajudar a coordenar horários de reuniões.

Em um vídeo de demonstração que acompanha o lançamento, a OpenAI mostra o agente planejando e reservando uma viagem para um casamento.

“Na sua vida pessoal, você pode usá-lo para planejar e reservar itinerários de viagem sem esforço, criar e reservar jantares inteiros ou encontrar especialistas e agendar consultas”, disse a OpenAI.

O usuário pede não apenas para planejar a viagem, mas também para selecionar uma roupa, verificar preços e disponibilidade de hotéis no Booking.com e fazer a reserva.

Isso não é apenas teórico: o agente clica como um humano faria e conclui a reserva.

A OpenAI sugere que os agentes de viagens podem usar o agente para comparar pacotes, atualizar planilhas, gerar conteúdo promocional ou até mesmo criar boletins informativos.

O agente pode obter alertas em tempo real, eventos locais, informações ocultas e sugestões incomuns, agindo como um concierge ou planejador.

Planejar uma viagem costuma ser uma bagunça de abas, avaliações, ofertas de voos e ideias de itinerários. A OpenAI diz que o modo agente tenta superar isso.

Veja o que o ChatGPT diz que agora pode fazer com o agente:

Planejamento de viagens personalizado: para viajantes, você pode informar ao ChatGPT seu destino e preferências. Ele pesquisará os melhores voos, hotéis e pontos turísticos e até mesmo os reservará, com a aprovação deles.

Criação de itinerário: se os turistas estiverem procurando uma viagem de fim de semana ou um plano de excursão em grupo, o agente ChatGPT pode montar um itinerário editável, completo com mapas e reservas.

Por exemplo: “Planeje uma viagem de 10 dias ao Japão com foco em comida e templos, mantendo um orçamento de US$ 3.000”

O agente pesquisará tudo, mas também comparará preços, criará um itinerário diário e ajudará a reservar acomodações e atividades.

Ele pode assumir o controle do navegador da Internet, filtrar resultados, solicitar que os usuários efetuem login em sites de reservas e reunir tudo o que eles precisam.

Ele também pode se conectar a calendários, então não planeja nada quando as pessoas não estiverem disponíveis. E se os viajantes quiserem verificar se um passeio local está bem avaliado e disponível na próxima quinta-feira de manhã? Ele também pode fazer isso.

Ele pode se adaptar às preferências ao longo do tempo. Portanto, se um viajante adora hotéis boutique, detesta voos noturnos ou sempre quer incluir uma aula de culinária, ele pode começar a incorporar essas preferências em cada plano.

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