Varese - O jornalismo enfrenta o desafio dos algoritmos: o que muda para leitores, redações e plataformas? - Varese News

No painel de hoje, realizado no Salão Campiotti do Festival Glocal, pesquisadores, editores, a Ordem dos Jornalistas e o Google debateram como algoritmos, plataformas e inteligência artificial estão remodelando o acesso às notícias , a confiança e a sustentabilidade do trabalho jornalístico. A discussão começou com dados italianos do Relatório de Notícias Digitais 2025, editado pelo Mestrado em Jornalismo de Turim e apresentado por Paolo Piacenza.

Fotografia: muito consumo, pouco interesse O Mestrado em Jornalismo de Turim apresentou os resultados italianos do Relatório de Notícias Digitais (amostra YouGov, 2.008 respondentes, comparados com Espanha, França, Finlândia, Reino Unido e Estados Unidos): na Itália, o interesse "alto" por notícias situa-se em 39%, diminuindo a longo prazo, mas a frequência de consumo permanece entre as mais altas, perdendo apenas para a Finlândia, um paradoxo que sinaliza um consumo intenso, mas um envolvimento emocional e conversacional em declínio.

A televisão continua sendo a principal fonte (51%) e a mais utilizada semanalmente (66%), com as mídias sociais crescendo, mas sem dominar; a internet, como um conjunto de fontes, ultrapassou a TV em uso semanal, mas não como a "fonte principal", enquanto podcasts e chatbots de IA ainda são marginais (6% e 4% para informação, respectivamente).

Acesso mediado: o colapso do acesso "direto" O acesso direto a sites de notícias caiu de 27% para 16%: mecanismos de busca, redes sociais e agregadores são cada vez mais utilizados, com o Google Notícias na liderança , enquanto as notificações push são desativadas ou não recebidas por 87% dos usuários, frequentemente por serem consideradas "em excesso ou pouco úteis". Nas redes sociais, o Facebook está em declínio, mas continua sendo a principal plataforma para notícias; o Instagram e o TikTok estão ganhando terreno, especialmente entre usuários com menos de 35 anos, enquanto o X/Twitter é usado para notícias por apenas 5%; as plataformas baseadas em texto continuam a priorizar notícias em detrimento de conteúdo visual, apesar do forte crescimento de vídeos.

Jovens, criadores e publicações: quem conquista a atenção? Em todas as plataformas, 52% prestam atenção a fontes profissionais, 37% a criadores de conteúdo e personalidades online e 28% a contribuições "comuns": o apelo de fontes não tradicionais está crescendo, mas também a percepção do risco de desinformação associado a criadores de conteúdo e influenciadores.

O Fanpage domina a audiência online; entre os menores de 35 anos, o Fanpage é a principal fonte de informação para 29%, seguido por Repubblica, Sky, Corriere, Ansa e Il Post, que dobra sua posição entre os jovens em comparação com a média nacional.

Pagar por notícias: a questão não resolvida A Itália permanece na parte inferior da lista de pagamentos digitais, com uma disposição relativamente maior entre os jovens (acostumados a pagar por serviços online), mas já em declínio na faixa etária de 25 a 35 anos; os pagadores estão mais concentrados em "sites de notícias" do que em grandes marcas generalistas, indicando que as pessoas pagam quando a oferta tem identidade, valor e uma forte conexão.

O painel enfatizou que confundir o "mercado da atenção" com o "mercado de notícias" é enganoso: os negócios prosperam onde os produtos jornalísticos são protegidos em sua identidade e qualidade, como demonstrado por exemplos de nicho apoiados por confiança e reconhecimento.

IA generativa: Ceticismo em relação a "toda IA", abertura à IA "assistida". Embora o ceticismo em relação às notícias produzidas inteiramente por IA esteja crescendo (por serem percebidas como menos confiáveis ​​e transparentes), a confiança na IA como ferramenta jornalística permanece alta; os usuários veem traduções automáticas e resumos úteis que aceleram a leitura.

Segundo o Google, as pessoas estão consultando fontes de maneiras novas e mais longas ; com o Modo IA, as consultas são de 2 a 3 vezes mais complexas e há a capacidade de orquestrar várias buscas para obter respostas complexas: "o futuro não é IA ou a web, mas IA e a web", com a promessa de maior visibilidade até mesmo para conteúdo de nicho com autoridade.

As vozes do painel: entre o realismo e a estratégia. Carlo Bartoli (Ordem dos Jornalistas) destacou a discrepância entre os desejos declarados e o comportamento real (fofocas e entrevistas "leves" atraem mais cliques do que tópicos que realmente impactam a vida das pessoas), prevendo um possível "refúgio" em fontes tradicionais e institucionais após os casos de deepfake; ele criticou a grande mídia por priorizar clichês e histórias de bastidores, em detrimento de questões ambientais e de serviços.

Marco Giovannelli (diretor da VareseNews e presidente da ANSO) enfatizou a importância estratégica das notícias locais e hiperlocais, o forte impacto das políticas do Google no Discover e em novos recursos (Visões Gerais de IA, iMode), mesmo para publicações "conhecidas", e a necessidade de os jornalistas se tornarem "grandes conectores" dentro de um ecossistema onde o conteúdo puramente narrativo é o mais facilmente substituído pela tecnologia.

Google: Por que ser parceiro e como as buscas estão mudando Federico Sattanino (Google, área de notícias e livros) explicou a parceria no relatório como parte de vinte anos de trabalho com editoras para um ecossistema sustentável e a transformação de produtos para se alinhar às mudanças dos usuários : formatos mais visuais, perguntas em linguagem natural, respostas concisas e "complexas" para buscas complexas, com o compromisso de manter o diálogo com as editoras e inovar em ambas as frentes. Todos os anos, trilhões de buscas são realizadas no Google, e 15% delas são novas: um ritmo de mudança que torna impossível para as equipes editoriais permanecerem presas a modelos de 20 a 30 anos atrás, forçando-as a repensar seus produtos, formatos e relacionamento com os leitores.

Local e hiperlocal: por que são importantes (e importam) O relatório e as intervenções confirmaram um alto nível de confiança e interesse nas notícias locais: crimes, serviços de notícias, cultura e tudo o que afeta o cotidiano; a proximidade facilita a verificação social ("se você disser que está chovendo em Varese hoje, todo mundo vê") e fortalece a credibilidade e os laços cívicos.

Em contextos hiperlocais, a presença do serviço e o reconhecimento local do trabalho são fundamentais: a sustentabilidade continua sendo um desafio, mas uma reputação construída com base na utilidade e na qualidade é o ativo que protege contra a inflação do ruído algorítmico.

O que (não) funciona nos negócios O painel concentrou-se em dois pontos principais: baixos retornos financeiros porque o produto muitas vezes não é percebido como único e necessário; e a publicidade como um "acessório" que já não consegue ditar a agenda editorial como fazia nas décadas de 1980 e 2000.

Modelos de identidade baseados em forte confiança e nichos bem definidos funcionam: uma "boutique de alto padrão" é melhor do que uma generalista indistinta; você paga onde há valor que não encontra em outros lugares, relacionamentos e clareza nas ofertas.