Controladores de apartamentos turísticos ilegais
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Comprar uma casa é uma das decisões mais emocionantes e economicamente importantes na vida de uma pessoa. No entanto, as coisas nem sempre correm bem. “Em 2014, fui comprar um apartamento com minha esposa. Visitamos, gostamos e negociamos o preço de compra com o proprietário. No entanto, quando a transação foi finalizada, o vendedor nos disse que um grupo de investimentos tinha acabado de comprar a propriedade inteira para convertê-la em apartamentos turísticos", explica Francesc Serrano.
Com base nessa experiência, Serrano decidiu focar o negócio de sua startup Talk & Code no controle desse tipo de moradia. “Construí um sistema de monitoramento que cruza todos os tipos de dados para detectar se essas acomodações estão em conformidade com a lei e têm as licenças necessárias. Falei com a Prefeitura de Barcelona para perguntar como eles regulamentavam o aluguel turístico e, quando me disseram que não tinham nenhuma ferramenta, apresentei a minha", conta o empreendedor. Serrano convenceu a prefeitura da capital de Barcelona, seguida pela Diputació de Barcelona e pela Generalitat de Catalunya, numa época em que esse tipo de negócio estava apenas começando a florescer.

Pessoa olhando anúncios de apartamentos
César Rangel“Pegamos informações das plataformas dos nossos clientes e as comparamos com registros oficiais e legislação vigente para garantir que todas as acomodações estejam em conformidade com a lei e tenham as licenças necessárias”, explica o fundador. No entanto, a chave para o sucesso da ferramenta Talk & Code são “as muitas horas que passamos ao lado dos inspetores, criando e adaptando a ferramenta às suas necessidades”, diz ele.
Serrano.
A Talk & Code controla meio milhão de lares, principalmente na Espanha, mas também em outros países como Andorra, Itália, Reino Unido, Irlanda e França, onde está em processo de expansão. Eles também estão em negociações para entrar nas comunidades autônomas onde ainda não estão presentes.
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A pandemia da Covid interrompeu significativamente a atividade desta empresa sediada em Barcelona, mas agora ela cresce rapidamente e com menos mão de obra graças à automação de processos. O empresário planeja dobrar ou triplicar seu faturamento neste ano, chegando a um milhão de euros, e aumentar seu quadro de funcionários dos atuais quatro para sete. “Ainda temos um longo caminho a percorrer, então, quando alguns canadenses vieram comprar nosso negócio, dissemos não”, explica o fundador.
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