Ajuda com energia e como reduzir sua conta enquanto a Ofgem anuncia aumento do teto de preços
As contas de energia devem aumentar novamente para milhões de lares nesta primavera, já que a Ofgem confirma seu próximo teto de preço.
O teto de preço de energia da Ofgem aumentará de £ 1.738 para £ 1.849 a partir de abril, para a família média de combustível duplo que paga por débito direto. O teto de preço permanecerá neste nível por três meses até julho, quando mudará novamente. A Ofgem confirmou o novo nível hoje após semanas de especulação de um grande aumento para as famílias do Reino Unido.
O teto de preço define o limite de quanto seu fornecedor de energia pode cobrar de você por cada unidade de gás e eletricidade que você usa, mais as taxas fixas . Isso significa que, na verdade, não há um teto para as contas de energia - em vez disso, o número principal descreve quanto uma família típica de débito direto paga por ano.
Resumindo, quanto mais gás e eletricidade você usar, mais cara será sua conta. Desde que a crise energética começou, mais e mais britânicos estão lutando para cobrir o custo de suas contas. O teto de preço da Ofgem diminuiu um pouco em 2023 e, no ano passado, no entanto, os preços têm subido constantemente, os especialistas acreditam que eles podem continuar assim.
Há muitas maneiras de cortar os custos da sua conta de energia se eles estiverem ficando um pouco caros, mas também há uma variedade de suporte que você pode obter se eles estiverem se tornando incontroláveis. Aqui destacamos algumas maneiras de ajudar a cobrir suas contas quando o teto de preço aumentar.
Faça um balanço do seu uso de energiaSe suas contas de energia estão ficando um pouco caras, a primeira coisa que você deve fazer é fazer um balanço de quanta eletricidade e gás você está usando atualmente. A Ofgem estima que a casa média consome 2.700 kwh de eletricidade e 11.500 kWh de gás ao longo de 12 meses - o que é usado para calcular seu valor de teto de preço. Então, se você estiver usando mais do que isso, suas contas de energia serão mais caras.
Alguns momentos de recolhimento vão lembrá-lo se você está deixando as luzes acesas em cômodos que não estão em uso ou fazendo quatro lavagens e secagem na máquina durante a semana. Se for esse o seu caso, comece lembrando-se de apagar as luzes e reduzir o número de lavagens que você faz. Quando o novo teto de preço entrar, será primavera e muitos britânicos podem não estar usando o aquecimento tanto quanto faziam nas profundezas do inverno. Mesmo que esse seja o caso, certifique-se de usá-lo apenas quando realmente precisar, configurando um cronômetro. Você pode realmente aumentar suas contas ao deixar o aquecimento ligado acidentalmente o dia todo.
Outras maneiras de economizar energia são desligar as coisas em vez de deixá-las em espera, desligar os aparelhos da rede elétrica quando não estiverem sendo usados e desconectar os carregadores quando nada estiver conectado. Outras coisas mais manuais que você pode fazer para ajudar suas contas são sangrar seus radiadores regularmente e fazer a manutenção da sua caldeira pelo menos uma vez por ano. Atos simples podem realmente ajudar a reduzir o custo das contas, pois cada pequena ajuda é realmente importante.
Pesquise as melhores ofertas e considere consertarO site de comparação de preços uSwitch pediu neste mês aos britânicos que "ajam agora" antes que o teto de preços da Ofgem aumente em 1º de abril. Eles aconselharam as famílias a abandonar as tarifas "com teto de preços" e consertar.
Isso ocorre porque os preços de energia no atacado atingiram uma alta de 15 meses após serem empurrados para cima pela alta demanda por gás e eletricidade durante o inverno frio e a instabilidade global. Isso significa que o teto de preço deve subir novamente em julho e potencialmente durante o resto do ano. Embora seja muito cedo para fazer previsões concretas sobre isso.
Se as famílias fecharem um acordo que seja menor do que o teto de preço, isso as ajudará a economizar dinheiro quando e se o teto de preço subir novamente nos próximos meses. Aqueles que não querem consertar também podem agora considerar tarifas que rastreiam o teto de preço, mas prometem ficar abaixo dele por uma certa margem.
Elise Melville, especialista em energia da Uswitch.com, disse: “Se você não trocou de energia ultimamente, provavelmente já está pagando a mais, e os próximos aumentos de preços só vão piorar as coisas. Agora é a hora de agir, antes que os aumentos de preços aconteçam. Qualquer acordo que tenha um preço igual ou inferior ao nível do teto atual provavelmente economizará dinheiro para você no próximo ano. Se você não estiver pronto para consertar, considere uma tarifa que garanta um desconto no teto de preço, independentemente de ele aumentar ou diminuir."
“Tarifas padrão são agora a maneira mais cara de pagar por sua energia. A boa notícia é que há um acordo melhor para a maioria das casas."
Fale com seu fornecedor de energiaEsta é a primeira coisa que você precisa fazer se estiver preocupado em pagar sua próxima conta ou estiver com dificuldades para pagar. Não pagar sua conta de energia pode ter alguns impactos financeiros sérios sobre você, pois pode prejudicar sua pontuação de crédito e pode até resultar em ação judicial e visitas de cobradores de dívidas.
De acordo com as regras da Ofgem, os fornecedores de energia precisam ajudar todos os seus clientes - não importa qual seja a situação deles. Depois de informar seu fornecedor sobre sua situação, ele deve elaborar um plano personalizado para atender às suas necessidades, e isso pode incluir:
- Uma revisão completa do plano de pagamento
- Planos de pagamento de dívidas acessíveis
- Intervalos de pagamento (embora isso não seja adequado para todos)
- Reduções de pagamento
- Mais tempo para pagar
- Acesso a fundos de dificuldades
Toda essa ajuda é decidida caso a caso - então nem todos receberão o mesmo suporte. Se você sentir que a empresa não está ouvindo ou ajudando - ou que está piorando as coisas - então você pode levar sua reclamação ao Energy Ombudsman gratuitamente.
Se você for um cliente vulnerável, seu fornecedor pode colocá-lo no Registro de Serviços Prioritários. Este é um serviço de suporte gratuito que oferece uma ampla gama de serviços extras. Isso inclui aviso prévio de cortes de energia planejados, suporte prioritário em caso de emergência e ajuda para ler seu medidor. Para ser elegível para este suporte, você deve ter atingido a idade de aposentadoria do estado, ter uma deficiência ou condição médica de longo prazo, ou estar se recuperando de uma. Se seu provedor não tiver essas informações sobre você, você deve contatá-lo para informá-lo.
Peça crédito de emergência se você for um cliente de pré-pagamentoTodos os clientes de energia pré-paga devem receber crédito de emergência para que não fiquem sem energia. Muitos dos principais fornecedores - incluindo British Gas e Shell - fornecem crédito de emergência de £ 10. Alguns fornecedores fornecem mais do que, por exemplo, a Utilita dá aos clientes até £ 15.
Para obter ajuda, você normalmente precisa ter muito pouco dinheiro sobrando no seu medidor - geralmente menos de 50p para eletricidade ou menos de £2 para gás. Você precisará pagar isso de volta na próxima vez que recarregar.
Os fornecedores também oferecem um serviço chamado "Friendly Credit", o que significa que você não será cortado quando seu crédito acabar em determinados horários da semana. Os horários podem variar entre os fornecedores, mas normalmente você não será cortado entre 18h e 21h de segunda a sábado e o dia todo aos domingos e feriados bancários. Novamente, você precisa pagar tudo o que usou durante esse período quando precisar recarregar novamente.
Outro suporte oferecido pelos fornecedores é o "crédito de suporte adicional" - ele é disponibilizado se você não puder pagar para recarregar seu medidor e estiver enfrentando autodesconexão. Normalmente, esse suporte está disponível para aqueles em situações vulneráveis, como aqueles em idade de aposentadoria do estado, ou com uma deficiência ou condição médica de longo prazo. Também cabe ao fornecedor avaliar quem é elegível, o que você pode obter e como funciona.
Candidate-se a subsídios de energia gratuitos no valor de até £ 2.000A maioria das empresas de energia oferece subsídios de energia ou aquecimento para seus clientes. Novamente, você poderá acessar esse tipo de ajuda se falar com seu fornecedor e fizer uma solicitação pelo site do fornecedor.
Cada empresa de energia oferece suporte diferente. A maioria das maiores empresas de energia do Reino Unido, como British Gas, EDF, Octopus Energy, E.ON e Ovo, oferecem ajuda por meio de subsídios em dinheiro. A British Gas oferece subsídios de até £ 2.000 para ajudar com dívidas de energia por meio de seu Fundo para Indivíduos e Famílias para clientes e não clientes. Outros fornecedores de energia normalmente oferecem ajuda apenas para seus clientes.
Os requisitos exatos de elegibilidade variam – por exemplo, alguns dizem que você precisa receber certos benefícios – e normalmente você precisa ter falado com um consultor de dívidas primeiro. Você pode descobrir qual ajuda está disponível, quem é elegível e como você pode acessá-la através do site do seu fornecedor.
Apoio de caridadeExistem várias instituições de caridade que podem oferecer suporte e orientação se você estiver com dificuldades para pagar sua energia ou se estiver com dívidas de energia. Não sofra em silêncio. Aqui estão algumas instituições de caridade específicas para dívidas de energia:
Para obter ajuda mais ampla sobre dívidas, fale com:
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Daily Mirror
