Como desenvolver tecnologia sem experiência em tecnologia me ensinou a habilidade mais valiosa nos negócios

No mundo de hoje, nem todo fundador tem formação técnica, e isso não é mais um problema. Com a projeção de crescimento de 28,5% para a IA até o final da década, até mesmo os especialistas estão correndo para acompanhar as inovações emergentes. Em um ambiente tão dinâmico, a expectativa de que qualquer pessoa, fundador ou não, domine cada detalhe é irrealista e contraproducente.

A realidade é esta: você não precisa programar para desenvolver tecnologia, mas precisa traduzir. A capacidade de se conectar entre disciplinas tornou-se a habilidade mais importante a ser desenvolvida — não apenas para quem está construindo uma empresa, mas também para quem a lidera.

Se minha experiência na NBA me ensinou alguma coisa, é que todo bom time é formado por bons tradutores: pessoas que entendem tanto o vestiário quanto a diretoria, treinadores que conseguem conversar com analistas de dados e jogadores, e líderes que conseguem transformar estratégia em execução. Sem surpresa, é exatamente disso que as startups de tecnologia também precisam.

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Clareza vence jargão

Quando comecei a desenvolver a Tracy AI, aprendi rapidamente que tentar soar técnico não ajudava e, na verdade, atrasava as coisas. Traduzir as decisões de produto em uma linguagem clara e baseada em resultados nos ajudou a avançar muito mais rápido. Nem sempre precisávamos construir modelos do zero, mas precisávamos entender o que esses modelos buscavam. Essa é a verdadeira diferença entre alfabetização técnica e fluência técnica: uma tem a ver com credibilidade, mas a outra tem a ver com clareza. Quando todos estão na mesma página, as pessoas se alinham e os produtos melhoram.

Essa abordagem nos permitiu trazer especialistas externos no assunto, testar premissas antecipadamente e evitar erros dispendiosos que muitas vezes surgem de câmaras de eco internas. Independentemente de sua equipe ser fluente em Python ou não, a capacidade de se comunicar com clareza em situações complexas é o que, em última análise, impulsiona o impulso da empresa.

Contrate com inteligência

Certa vez, li uma citação de David Ogilvy que me marcou: "Contrate pessoas melhores que você e deixe-as seguir em frente." Em tecnologia, isso significa cercar-se de engenheiros, designers e mentes de produto brilhantes, e concentrar sua própria energia no alinhamento, na direção e na tomada de decisões.

Construir uma empresa é fazer perguntas melhores , definir as prioridades certas e garantir que sua equipe esteja remando na mesma direção. Isso requer confiança, comunicação e disciplina, não profundidade técnica. Também significa saber traduzir as necessidades do negócio em prioridades técnicas e vice-versa.

No fim das contas, o trabalho de um fundador é construir pontes. Entre a visão e a execução . Entre o produto e as pessoas. Entre a estratégia e a realidade. A habilidade mais valiosa nos negócios não é a sua capacidade de programar; é a sua capacidade de se conectar. Não ter medo de conectar pessoas fortes e motivadas na sua empresa não é apenas uma receita para o sucesso — é simplesmente bom senso comercial.

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Deixando ir

Empresas de rápido crescimento enfrentam um desafio específico de liderança: saber quando direcionar e quando recuar. Para os fundadores, especialmente aqueles sem formação técnica, existe uma forte tentação de se manterem envolvidos em cada detalhe. De acordo com um estudo da Harvard Business Review , 58% dos fundadores têm dificuldade em abrir mão do controle, muitas vezes permanecendo presos no que é conhecido como " modo fundador ", mesmo quando a empresa está pronta para crescer.

Ficar preso no modo fundador pode atrasar o progresso, sufocar a criatividade e esgotar os próprios especialistas contratados para construir. O trabalho do fundador é manter a visão e definir o "o quê" e o "porquê", confiando à equipe a tarefa de descobrir o "como". Isso significa dar autonomia aos engenheiros para explorar soluções e confiar em sua compreensão da mecânica.

Ao mesmo tempo, é importante manter contato com as pessoas para quem você está construindo. Na minha experiência, sempre me certifiquei de passar tempo com atletas, técnicos e instrutores — não apenas como ex-jogador, mas como proprietário de produto comprometido com o aprendizado. O feedback dos usuários não foi apenas útil; tornou-se uma bússola para a tecnologia. Só porque precisamos abrir mão do dia a dia, não significa que não possamos nos envolver de outras maneiras.

Em determinado momento da vida de qualquer startup, há uma transição da ideia para o alinhamento. Engenheiros falam em sprints e arquitetura de sistemas. Investidores falam em ROI e risco. Usuários falam em frustrações, soluções alternativas e resultados. Como fundador, seu trabalho é ser o conector entre todos eles, fazendo a ponte entre engenheiros, usuários e investidores, muitas vezes falando três línguas muito diferentes na mesma reunião.

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Isso significa ser capaz de explicar aos seus desenvolvedores o que os usuários realmente querem, quebrando as restrições técnicas de uma forma que seus investidores possam entender e comunicando uma visão clara o suficiente para que todos na empresa possam ver onde se encaixam. É isso que torna um produto utilizável, transforma um grupo de construtores em uma equipe e, por fim, transforma uma boa ideia em uma empresa duradoura.