«Думаю, вы на моём месте»: SNCF уточняет нумерацию мест в поездах TGV

Мартина, которой за шестьдесят, пробирается между рядами сидений с багажом в руках, чтобы вернуться в поезд TGV, но наконец обнаруживает, что её место... занято. « Извините, я на 18-м месте », — кричит она молодому человеку, сидящему там. Он достаёт свой мобильный: «О нет, это мой». Взгляд на билет Мартины, и ситуация становится ясной: «Вы ошиблись вагоном. Это номер 4, вы на 5-м».

Эта воображаемая, но привычная сцена во французских поездах скоро уйдёт в историю. С 14 декабря компания SNCF Voyageurs упростит нумерацию мест в поездах TGV InOui и Lyria. Цель: «упростить посадку » и устранить « источник стресса для пассажиров ». Если всё пойдёт по плану, Мартине больше не придётся метаться между вагонами с полными руками и в тумане.

Первое нововведение касается интеграции номера вагона в трёхзначный код, который будет обозначать места. Первая цифра будет соответствовать номеру вагона. Если в билете Мартины указан номер 153, ей придётся сесть в вагон 1 на место 53.

Будьте внимательны: если поезд длинный и состоит более чем из десяти вагонов, всё становится сложнее. Для вагонов с 11-го по 18-й будет использоваться второй номер вагона. Например, если Мартина находится в вагоне 11 на месте 53, её место также будет иметь номер 153. Поэтому будьте внимательны, чтобы не сесть в другой поезд.

Кроме того, SNCF указывает, что номер вагона всегда будет четко указан в отдельной строке билета, чтобы его можно было легко идентифицировать.

В поездах TGV SNCF была ещё одна нелепость: нумерация мест была расположена буквой «U»: справа — по возрастанию, слева — по убыванию. Поэтому Мартина, оказавшись в нужном вагоне, смотрела только направо и шла по проходу, прежде чем сообразила, что её место слева, в другом конце поезда.

Отныне, обещает SNCF, номера будут «следовать друг за другом в порядке возрастания слева направо, начиная со входа в вагон». «Больше не будет ощущения, что номера расположены хаотично», — заявляет железнодорожный оператор, который уже десять лет внедряет эту систему нумерации в поездах Ouigo .

В двухэтажных вагонах также всё упростится: внизу места будут последовательно пронумерованы от 1 до 39, а в верхнем зале — с 40. В билете также по-прежнему будет указано, находится ли место наверху или внизу.

Не нужно смотреть вверх, на багажные полки, стены или верхнюю часть сиденья. Номера будут написаны на боковой стороне сиденья белым цветом на чёрном прямоугольнике, чтобы их было легко прочитать.

Новая система нумерации начала внедряться в поездах TGV в середине сентября и будет внедрена повсеместно к середине декабря. Она также будет применяться к поездам, следующим за границу : TGV Lyria и поездам inOui в Германию, Испанию, Италию, Люксембург и Брюссель.