Fontaines DC в Карропонте: лавина запросов на возврат средств после концерта
Милан, 24 июня 2025 г. – Это должно было стать – и отчасти стало – одним из главных событий миланского рок-лета. Концерт в Carroponte Fontaines DC , культовой группы современного инди, оказался для многих участников незабываемым опытом.
Настолько, что некоторые зрители живого концерта, состоявшегося в здании Sesto San Giovanni , организовались, чтобы потребовать возврата денег за билет, купленный на Ticketone , одной из самых популярных онлайн-платформ продажи билетов в нашей стране. Под прицелом оказался не только сайт продажи билетов, но и организация мероприятия (Comcerto srl) и структура, которая его принимала (Kozel Carroponte), которые посчитали неподходящими для размещения такого посещаемого концерта.
Билеты на концерт группы из Дублина, кроме того, имели явно значительную цену. Например, купленные заранее в декабре 2024 года, они стоили в общей сложности 51,22 евро (42 евро за билет, 6 евро за предварительную продажу и 3,22 евро за сервисный сбор на платформе продажи билетов). Именно на этот пункт приходится большинство жалоб — около десяти на данный момент, но возможно, и весьма вероятно, что будут добавлены и другие запросы, — представленных на доске объявлений на сайте AltroConsumo , самой крупной ассоциации по защите и охране потребителей в Италии.
А затем условия, в которых зрители вынуждены были следить за событием: переполненное пространство, практически нулевая видимость в задних рядах, «препятствия», которые стояли между зрителями и сценой. Вплоть до страха за безопасность, вызванного сжатием тел, ощущения, которое испытывали те, кто пытался продвинуться дальше вперед, в попытке приблизиться к авансцене.
Мы тут и там находим настоящие мини-протесты тацзебао , опубликованные на сайте. «Платить около пятидесяти евро за то, чтобы видеть мало и плохо на большом экране, оскорбительно, — говорит пользователь. — Я считаю, что выбранная структура совершенно не подходит для концерта, на котором можно было ожидать высокой явки, и что было слишком много мест».
Другие зрители перечисляют многочисленные проблемы, которые скомпрометировали то, что должно было стать вечером чистого веселья. « Организация мероприятия выявила несколько критических проблем : очень серьезные проблемы с переполненностью, изменение вместимости, о котором было сообщено только в последнюю минуту, помещения, не подходящие для размещения такого большого количества зрителей, — подчеркивает потребитель. — Все эти элементы полностью скомпрометировали возможность посещения мероприятия в достойных и, прежде всего, безопасных условиях, нарушив законные ожидания, связанные с покупкой билета».
Помимо проблем с безопасностью и переполненностью, есть те, кто указывает пальцем на качество звука концерта. « Видимость была нулевой , низко расположенная сцена не позволяла видеть ряды позади, конструкция, установленная над аудиомикшером, не позволяла вам видеть, — говорится в другой жалобе, — Это почти походило на шутку, но, к сожалению, это не так. Ужасное качество звука и недостаточная громкость сделали все еще более удручающим».
ПоддержкаСотрудники AltroConsumo , со своей стороны, доступны для тех, кто участвовал в жизни группы, создавшей записи, оцененные внутри и за пределами альтернативного мира, такие как «Romance» и «Skinty Fia». В профиле X, например, был опубликован твит, в котором он объявляет, также через Совет по жалобам, о поддержке «пользователей, которые понесли неудобства».
Все инструкции по присоединению к группе фанатов Fontaines DC, которые уже запросили полный возврат стоимости билетов, доступны на сайте AltroConsumo .
Il Giorno
