Эмоциональная сила, необходимая для лидерства в процессе перемен

«Не знаю, сколько ещё я смогу это выдержать», — сказала моя клиентка Аманда во время нашей очередной встречи, и голос её дрогнул. Несколько месяцев она была олицетворением многолетней цифровой трансформации в своей компании, сплачивая команды, принимая сложные решения и сталкиваясь с постоянными трудностями, связанными с перестройкой устоявшихся систем. Она твёрдо верила в это видение, потому что упорно боролась за него и отстаивала его на протяжении всего пути.