Frankfurt Sürücü Merkezi: Sadece lastiklerden daha fazlası

Pirelli'nin Driver perakende zinciri, on yılı aşkın süredir Hanauer Landstraße'de standartları belirliyor. Amiral mağazanın ambiyansı, olağanüstü hizmet ve gerçek bir İtalyan yaşam tarzıyla kusursuz bir şekilde harmanlanıyor. Müşteriler, samimi bir karşılama aldıkları andan itibaren bu sıcak atmosferi deneyimliyor. Aynı zamanda, 1872 yılında kurulan Milanolu lastik üreticisinin küresel başarısını açıklayan tutarlı bir profesyonellik hakim. Yeni Driver Merkezi Genel Müdürü Christian Mielacher, "Frankfurt, şu anda Almanya'da faaliyet gösteren 200'den fazla Driver mağazası için bir model teşkil ediyor. Yatırım yapmayı ve büyümeye devam etmeyi planlıyoruz," diyor.

Sunulan hizmetler sadece lastik servisinden fazlasını içeriyor. Mielacher, kapsamlı konseptini anlatırken, "360 derecelik bütünsel bir yaklaşım benimsiyoruz," diye açıklıyor. Araç kontrolleri, yağ değişimleri, MOT/TÜV muayeneleri ve genel bakım rutinin bir parçası. Yaz tatilinizden önce Sürücü Merkezi'ne uğramanızı öneriyor.

"Her zaman olaylara 360 derecelik bir bakış açısıyla yaklaşıyoruz. Araç kontrolleri, yağ değişimleri, muayeneler ve muayeneler Driver Center'da bizim için rutin işlemlerdir." – Christian Mielacher, Genel Müdür, Driver Center Frankfurt

"Yolda arızalanmaktan daha kötü bir şey yoktur," diyor 52 yaşındaki Avusturyalı. Klima, lastik basıncı, sıvı seviyeleri ve farlar yolculuğunuzdan önce ücretsiz olarak kontrol ediliyor. Rot ayarı da çok önemli. "İsterseniz, karşılaşabileceğiniz herhangi bir sorunu hemen çözeriz." Onarımlar, üreticinin teknik özelliklerine ve orijinal ekipman üreticisi (OEM) kalite standartlarına uygun olarak gerçekleştiriliyor. Randevular internet üzerinden kolayca alınabiliyor.

Sürücü Merkezi'nde güçlü büyüme

Müşteri memnuniyeti yüksektir, özellikle de lastik değişiminin vaat edildiği gibi genellikle yalnızca yarım saat sürmesi nedeniyle. Driver, Almanya pazarındaki en hızlı büyüyen hizmet sağlayıcılarından biridir. Müşterileri arasında hem bireyler hem de filo araçlarına sahip şirketler bulunmaktadır. Şirket, üstün hizmet ve danışmanlık kalitesiyle çok sayıda ödül almıştır. Bu ödül, aynı zamanda şirkette uzun süredir çalışan çok sayıda deneyimli usta tamircinin de katkısıyla elde edilmiştir.

“Driver Frankfurt öncüdür; burada modern lastik ve otomotiv servis işinin günümüzde nasıl göründüğünü gösteriyoruz.” – Christian Mielacher, Driver Center Frankfurt Genel Müdürü

"Frankfurt, diğer şubelerin örnek aldığı öncüdür," diye açıklıyor Mielacher. Ziyaretçiler, sadece cam bir duvarla ayrılmış şık salondan atölyeye bakabiliyor. Ekibi çalışırken izleyebiliyorlar. Markanın özgün görünümü, fotoğrafları uzun süredir popüler Pirelli yıllık takvimini süsleyen yıldız fotoğrafçılar tarafından popülerleştirildi. Mesaj açık: Estetik ve verimlilik birbirini dışlayan şeyler değildir.

Bitişikteki 23 metre yüksekliğindeki depoda, yalnızca Pirelli'nin değil, diğer ünlü markaların da binlerce yüksek kaliteli lastiği ışıktan korunarak saklanıyor. Christian Mielacher, "Araç sınıfı ne olursa olsun, herkes arabasıyla hoş karşılanır," diye büyüleyici bir şekilde güvence veriyor. "Doğru araç için doğru lastikleri bulacağız ve yolda mümkün olan en iyi güvenliği garanti etmek istiyoruz."

Mıknatıs Frankfurt

Uzmanlar, Ren-Main bölgesinin 2040 yılına kadar nüfusunun %30'a kadar artmasıyla bir çekim merkezi olmaya devam edeceğini öngörüyor. Bu durum, yüksek nitelikli çalışanları ve cazip şirketleri çekmeye devam edecek. "Bu nedenle Frankfurt'ta da genişleyeceğiz." Ağın nihayetinde Almanya genelinde ve ötesinde genişlemesi planlanıyor.

ECB yakınlarındaki şube, Breuberg'deki Pirelli'ye yakınlığından özellikle yararlanıyor. Efsanevi İtalyan markasının yüksek ve ultra yüksek performanslı lastikleri, Odenwald bölgesinde üretiliyor.

"Pirelli hiçbir şeyi şansa bırakmıyor ve uzun vadeli planlar yapıyor," diyor 1997'den beri şirkette çalışan otomobil tutkunu. Pazar değişiyor. "Hızlanan dijitalleşme sayesinde gerekli süreçleri her zamankinden daha hassas bir şekilde kontrol edebiliyoruz."

Kuzey İtalya merkezli ana şirket, ürünlerini her zaman değişen mobilite trendlerine erkenden uyarlayarak yenilikçi çözümler sunmuştur. Örneğin, onlarca yıl önce Formula 1 için radyal lastik olan ve daha sonra yollarda da bir ikon haline gelen Cinturato'yu geliştiren ilk şirket olmuşlardır. Günümüzde ise "Pirelli Gürültü Önleme Sistemi" sürüş konforunu önemli ölçüde artırıyor. Lastiğin iç yan duvarındaki ses emici teknoloji, aracın içindeki titreşimleri ve dolayısıyla rahatsız edici sesleri azaltıyor.

Gelecek için çözümler

Elektrikli otomobiller için yaz, kış ve dört mevsim lastiklerinin geliştirilmesi bir dönüm noktasıdır. Pirelli, daha yüksek dönüş hızlarına sahip elektrikli araçlar için özel bir hamur geliştirerek daha uzun lastik ömrü ve daha uzun menzil sağlıyor. Mielacher'e göre, premium elektrikli araç üreticilerinin onda yedisi artık orijinal ekipman olarak Pirelli'nin "Elect" lastiklerini kullanmayı tercih ediyor. Sürdürülebilirlik önemli bir rol oynuyor. Örneğin, P Zero E, %50'den fazla biyobazlı ve geri dönüştürülmüş malzemelerden oluşuyor.

Pirelli'nin "Vorsprung durch Technik" (Teknolojiyle İlerleme) sloganına olan bağlılığı, sportif faaliyetleriyle etkileyici bir şekilde ortaya konmaktadır. Şirket, diğer faaliyetlerinin yanı sıra, Formula 1 ve Alman Touring Otomobil Şampiyonası'nın (DTM) tek lastik tedarikçisidir. Pirelli, dünya çapında yüzlerce yarış serisinde temsil edilmektedir.

Genel müdür, "Sürücü her ilerlemeden faydalanır," diye özetliyor. Şimdi, Frankfurt'un otomotiv sektöründeki amiral gemisi mağazanın bilinirliğini artırmak istiyor. Küçük toplantılardan büyük iş sonrası etkinliklere kadar her şey için ideal. "Müşteriler, tedarikçiler ve diğer ortaklarla yakın iş birliği içinde, onların ihtiyaçlarını ve isteklerini belirlemek istiyoruz."

Christian Mielacher, 2019'dan 2024'e kadar Münih'te çalıştı ve burada Almanya'da Pirelli ürünlerinin ülke çapındaki satışlarını yönetti. Sanayi ve ticaretin birbirini tamamladığını söylüyor. Yeni görevinde günlük mobiliteyi iyileştirmeye katkıda bulunabileceğini belirtiyor. Yaklaşık 3.000 çalışanıyla Pirelli Grubu'nun önemli bir ekonomik güç olduğu Ren-Main bölgesinin dinamizmini takdir ediyor. "Çok şey oluyor," diyor. "Kültürel olarak da." Steiermark doğumlu olan bu kişi, hafta sonlarını ailesiyle geçirdiği memleketi Graz ile Frankfurt arasında mekik dokuyor. Boş zamanlarında tenis oynamaktan veya snowboard yapmaktan hoşlanıyor. Bu, zihnini boşaltmasını sağlıyor.

Sürücü Merkezi Frankfurt

Adres: Hanauer Landstraße 195, Frankfurt-Oostende www.drivercenter.eu

► Hemen haberdar olun ve ücretsiz bültenimize abone olun.