Juvencio Maetzu: Ikea Cumhuriyeti'nin kaptanı

Juvencio Maetzu (Cádiz, 1968) yelkenciliği çok seviyor. Röportajlarında, yolculukları sırasında günlük koşuşturmacadan uzaklaştığını, çünkü bir gemi kaptanının işinin "şimdiki zamanda çok aktif olmasını gerektirdiğini ve zihninin ne geçmişe ne de geleceğe gidebildiğini" söylüyor. Ve bu ana odaklanma, "her an yaptığım işi çok iyi yapma" tutkusu, mesleki risk alma isteği, değerlere bağlılığı ve bolca mizah anlayışı, IKEA'nın küresel ana franchise'ı olan Ingka Group'un yeni CEO'su ve başkanını genel hatlarıyla tanımlıyor. Sekiz yıl sonra görevinden ayrılan sağ kolu ve arkadaşı Jesper Brodin'in yerine geçiyor. Kasım ayından itibaren Maetzu, IKEA'nın en büyük ticari kolu olan bu şirketi yönetecek ilk İsveçli olmayan yönetici olacak.

Ingka'nın CEO'su ve başkanı olmak, neredeyse küresel IKEA mağaza işletmesini yönetmekle eşdeğer. İsveçli şirketin ana şirketi IKEA Holding ve bağlı şirketi Inter IKEA, zincirin ürünlerinin konsept, tasarım ve üretimini üstleniyor. Ancak ticari dağıtım, farklı ülkelerdeki mağazaların yönetimini paylaşan 12 franchise sahibi arasında paylaşılıyor. Dolayısıyla, Ingka Grubu, Çin, Hindistan, Avustralya, ABD, Japonya, Almanya, İngiltere, Fransa, İtalya ve İspanya gibi 31 pazarda faaliyet gösteren bu franchise sahipleri arasında en büyüğü konumunda. Şirket toplamda 400'den fazla IKEA mağazasını yönetiyor ve toplam gelirin %90'ından fazlasını sağlıyor. Franchise sahibi Ingka, geçen mali yılda 41,864 milyar avro ciro ve 806 milyon avro kâr elde etti.

Cadiz doğumlu yönetici, Ikea'nın iş hacminin yüzde 90'ını oluşturan 31 ülkedeki 400 mağazanın yönetimini üstlenecek.

Maetzu, ana dili İsveççe olmasa bile bu pozisyon için çok da uygun değil ve konuşsa bile, gözünü korkutmazdı. Yönetici, şirkette çalışan eşi Carmen'in ısrarıyla 25 yıldır IKEA ile bağlantılıydı. Şirketin değerleri onu cezbetti ve Alcorcón'daki (Madrid) mağazanın müdürü olarak ilk pozisyonundan itibaren, kendisinin yeterli olmayabileceğini belirttiği, ancak yüzleşip üstesinden geldiği sayısız zorlukla karşılaştı. İlk pozisyonu İspanya ve Portekiz'de İnsan Kaynakları Direktörlüğüydü, ancak daha sonra perakende zinciri ona Wembley'deki (Londra) şirketin dünyadaki en büyük mağazasının yönetimini emanet etti. İkamet ettiği Hollanda'ya dönmeden önceki bir sonraki yüksek riskli profesyonel deneyimi, 2012 yılında geldi ve altı yıl boyunca IKEA'nın Hindistan'daki ticari operasyonlarını sıfırdan kurmaktı.

Bu deneyimler, hem işe hem de liderliğe yaklaşımını değiştirdi. Bir gemi kaptanı olarak temel ahlaki ve mesleki pusulası, IKEA'nın vizyonudur: insanların çoğunluğu için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak. Şirketinin uygun fiyatlılık ve demokratik tasarıma olan bağlılığının, atandığında açıkladığı gibi, "birçok insan için bir sorumluluk" olduğunun farkında, ancak Hindistan'da plastik poşet satan bir kadın olan Nu ile tanıştıktan sonra bu bağlılığı benimsedi: insanların ihtiyaçlarını düşünmek ve ardından maliyetleri ayarlamak.

2018'de Ingka'nın Başkan Yardımcısı ve Finans Direktörü olarak Avrupa'ya döndüğünde, pandemi, tedarik zinciri aksaklıkları ve enflasyon gibi fırtınalı dönemlerde, finansal sağduyu ve bir miktar risk alma becerisini birleştirerek büyümeye devam etti. Brodin'in dümeni ona devrederken duyduğu güvenle, "IKEA'nın düzene girdiği" ve "Juvencio ile geleceğe hazır olduğu", ABD gümrük vergileri veya Ukrayna savaşı gibi fırtınalarla dolu bir geleceğe hazır olduğu güvencesini verdi.

Maetzu, LinkedIn profilinde liderliğin "kişisel ve duygusal" olması gerektiğini ve yukarıdan değil, içeriden uygulanması gerektiğini söylüyor. Bu nedenle, onu yılın belirli günlerinde restoranda yemek servisi yaparken veya dükkânları doldururken görmek yaygın, çünkü bu bir öğrenme deneyimi ve gerçeklikle bağlantı kurması için bir fırsat. Cádiz'le, karnavallarıyla, ailesiyle ve tekne gezileriyle olan bağını sürdürmesi, ona bir dayanak noktası sağlıyor.