Rusya Bankalar Birliği, abone onayı olmadan toplu arama yapılmasına izin verilmesini talep etti.
Talep Dijital Kalkınma Bakanlığı'na iletildi. Bankalar, müşterilerini arayıp örneğin kredilerini ödemelerini hatırlatma yetkisi talep ediyor.
Rusya Bankalar Birliği, Dijital Kalkınma, İletişim ve Kitle İletişim Bakanlığı'na başvurarak, müşterilerinin rızası olmadan toplu aramalar yapma izni talep etti. Business FM, mektubu aldı. Mektupta, bankaların müşterilerine, örneğin kredi borçlarını ödemelerini hatırlatmak için toplu aramalar yapma izni talep ettiği belirtiliyor. Eylül ayında kabul edilen "Dolandırıcılıkla Mücadele İçin Devlet Bilgi Sisteminin Kurulması Hakkında" kararname uyarınca, bankalar da dahil olmak üzere kuruluşların bu tür aramalar yapması yasaklandı.
Radyo istasyonunun talebi üzerine, Rusya Bankalar Birliği, vadesi geçmiş alacakların tahsilatını düzenleyen yasanın başlangıçta aramalar için müşteriden ek onay gerektirmediğini belirtti. Bu nedenle Birlik, Dijital Kalkınma, İletişim ve Kitle İletişim Bakanlığı'na, bu yasa ile yeni gerekliliğin çelişmemesini sağlamak için bir mektup gönderdi.
RTM Group Genel Müdürü ve bilgi güvenliği ve bilişim hukuku uzmanı Evgeny Tsarev, aslında internetin kapalı olduğu zamanlarda faaliyet gösteren servislerin beyaz listesine benzer şekilde bankaların da ayrı bir beyaz listeye eklenebileceğini ve böylece kredi kuruluşları için herhangi bir kısıtlama olmayacağını söylüyor:
— Mevcut durum kabaca şöyle: Aramalar üç geniş kategoriye ayrılıyor. İlk kategori, telekom operatörlerinin ambulans, polis veya acil durum aramaları gibi ne olursa olsun işlemek zorunda olduğu zorunlu aramalar. İkinci ve en yaygın kategori ise düzenli aramalar. Üçüncü kategori ise belirli listelere göre engellenen yasaklı aramalar. Telekom operatörleri bu listeleri iş birliği yaparak paylaşıyor. Dernek, yasal bir önlem, düzenleyici bir önlem veya bir düzenleyici kurum ya da telekom operatörleriyle yapılan bir anlaşma gibi nedenlerle kara listeye dahil edilmekten kaçınmayı mümkün kılmak istiyor. Onlar için, insanların aramaları engellemesi ve ulaşamaması bir sorun teşkil ediyor. Şu anda arama etiketleme konusunda yeni bir trend var ve bu tam olarak bununla ilgili: Bir aboneye yapılan arama, dolandırıcılık veya spam olduğundan şüpheleniliyorsa baştan engellenebiliyor. Borç tahsildarları üçüncü kategoriye giriyor. Ve aramaların kendiliğinden gerçekleştiği bu en yaygın kategoriye dahil edilmek istiyorlar. Teknik olarak bu mümkün ve düzenleyici kurum bunu listelerle resmileştirebilir; şikayetler ne olursa olsun, kara listeye alınmayan bir şey olur. Teknik olarak bu mümkün.
— Teknik olarak, bankaların listeleri farklı arayan kategorilerinden oluşuyor. Burada bir hizmeti duyurmak için aradık, burada ise bir krediyi hatırlatmak için aradık.
— Bu konu uzun zamandır tartışılıyor, ancak anladığım kadarıyla zaten çözüldü. Belirli bir numaradan arama yapıldığında, bunun bir amacı vardır, örneğin bir reklam araması. Bu, belirli bir hizmetle ilgili bir arama olabilir. Bir banka olacak ve bir kısıtlama olacak: Örneğin, bir müşteriye bir konuda yardımcı olmaya veya bir konuda bilgi vermeye çalışırken bankadan arama yapabilirsiniz, ancak reklam amaçlı arama yapamazsınız. Reklam amaçlı aramalarda farklı bir numara kullanılacak, yani her şey bu kategorilere ayrılacak.
1 Eylül'den itibaren vatandaşlar toplu aramaları kısıtlayabilecek veya yalnızca yetkili kuruluşlardan gelen aramalara izin verebilecek. Haberleşme Kanunu'nda yapılan değişiklikler, bazı gelen aramalar için abone onayının gerekmediğini hükme bağlıyor. Bunlara devlet kurumları, yerel yönetimler vb. dahil.
Aslında bankaların belirli sebeplerden dolayı çağrı yapabilmelerine izin verilmesi, paralel olarak hizmetlerini sunmayacakları anlamına gelmiyor, diyor ComNews şirketler grubunun CEO'su Leonid Konik:
ComNews şirketler grubunun CEO'su Leonid Konik
Hukukçular, metinde yeni yasanın bankalar için geçerli olmadığına dair herhangi bir ibarenin yer almadığını belirtti.
bfm.ru
