Amazon, uzun zamandır beklenen Alexa'yı yapay zeka özellikleriyle yeniledi

Amazon Çarşamba günü uzun zamandır beklenen Alexa dijital asistanında yapılacak yenilemeyi duyurdu.

Amazon'un "Alexa+" adını verdiği yenilenen hizmetin, üretken yapay zeka tarafından desteklendiğini şirketin cihazlar şefi Panos Panay, New York'ta düzenlenen bir etkinlikte yaptığı açıklamada söyledi.

"Arada sırada bir teknoloji ortaya çıkıyor ve her şeyi değiştiriyor," diyor Panay. "[Büyük dil modelleri] sahneye çıkıyor ve AI hakkında düşünme şeklimizi kökten değiştiriyor... Her şeyi sarstı."

Alexa+, konser bileti satın alma, market alışverişi yapma, akşam yemeği rezervasyonu yapma ve kullanıcının evindeki belirli kişilere özel tarif önerileri sunma gibi pek çok görevi yerine getirebiliyor.

Şirket, OpenAI'nin 2022 sonlarında ChatGPT'yi yayınlamasından bu yana Alexa'yı yükseltme konusunda artan bir baskıyla karşı karşıya kaldı ve kurgu yazma ve yazılım kodlama gibi karmaşık işlevleri gerçekleştirme yeteneğiyle kullanıcıları büyüledi. Aniden Alexa ve buna benzer diğer sesli asistanlar modası geçmiş görünmeye başladı ve Amazon'u bir yenileme düşünmeye yöneltti.

Maxim Group'un kıdemli tüketici internet analisti Tom Forte, "Bunu doğru yapmaları gerektiğini biliyorlar ve doğru yaparlarsa belki de OpenAI ile Anthropic arasındaki farktan daha çok Alexa ile ChatGPT arasındaki farktan bahsediyor olacağız" dedi.

IDC'de giyilebilir cihazlar ve diğer cihazları denetleyen bir araştırma yöneticisi olan Jitesh Ubrani , Alexa abonelik ücretinin Amazon'un yapay zeka geliştirmenin yüksek maliyetini telafi etmesine ve dijital asistanı daha karlı bir iş haline getirmesine yardımcı olabileceğini söyledi. CNBC, geçen Mayıs ayında Amazon'un hizmetten para kazanma çabasının bir parçası olarak Alexa için aylık abonelik ücreti almayı düşündüğünü bildirdi .

Ubrani, "Piyasadaki herhangi bir üretken yapay zeka sistemine baktığınızda hepsinin geliştirme maliyetlerinin çok yüksek olduğunu görürsünüz." dedi.

Ubrani, Amazon'un yıllık 139 dolar sadakat üyeliği ücreti ödeyen Prime abonelerini kaybetmemek için ücretli Alexa hizmeti konusunda dikkatli davranması gerektiğini söyledi.

Şirketin ayrıca aboneliği haklı çıkarmak için kullanıcılara "bu yeni Alexa'nın neler yapabileceğini" göstermesi gerekeceğini ekledi. OpenAI, ChatGPT'nin ücretsiz bir sürümünün yanı sıra ayda 20 dolara premium bir abonelik sunuyor. Amazon destekli Anthropic'in Claude chatbot'unun ücretli bir sürümü ayda 20 dolara mal oluyor.

Ubrani, "Hedef kitleleri zaten çok büyük, dolayısıyla bu kullanıcıların küçük bir kısmını bile aboneliğe geçirmek onlara hatırı sayılır miktarda para kazandırabilir" dedi.

2014 yılında piyasaya sürülen Alexa, Amazon'un kurucusu Jeff Bezos'un tutkuyla yaptığı bir projeydi. Bezos, Alexa'nın bir gün "Star Trek" filmindeki gibi her şeyi bilen bir bilgisayara benzeyebileceğini düşünüyordu. Amazon, ses yazılımında erken bir liderlik kurdu ve şirket, 2023 yılında dünya çapında 500 milyondan fazla Alexa cihazının satıldığını söyledi .

Ancak Alexa, Bezos'un umduğu kadar dönüştürücü olmadı. Forrester Research'e göre, çoğu tüketici dijital asistanlarını hava durumunu kontrol etmek veya müzik çalmak gibi "çok basit görevler" için ve öncelikli olarak akıllı hoparlörler aracılığıyla değil akıllı telefonlar aracılığıyla kullanıyor.

Alexa da kârsız kalmaya devam ediyor. Amazon, Alexa'ya erişim için hiçbir zaman ücret talep etmedi, bunun yerine onu akıllı hoparlör, tablet ve diğer cihaz serisine dahil etti ve bu cihazların fiyatları da üretim maliyetleriyle aynı veya daha düşük olarak biliniyor. Şirket, Alexa etkileşimlerinin tüketicileri diğer ürün ve hizmetlerine para harcamaya yönlendireceğini umuyordu ancak bu gerçekleşmedi.

The Wall Street Journal'ın geçen temmuz ayındaki haberine göre Amazon, Echo, Kindle, Fire TV ve diğer ürünleri kapsayan cihaz işinde onlarca milyar dolar kaybetti.

ChatGPT'nin lansmanının ardından Amazon, Alexa'yı daha sohbet odaklı ve kullanışlı hale getirmek için üretken AI teknolojisiyle yenilemek için çalışmaya başladı. Şirket , 2023'te geliştirilmiş bir Alexa demosu yaptı , ancak "let's chat" adlı yeni Alexa sürümü halka sunulmadı.

Amazon CEO'su Andy Jassy, ​​şirketin daha az kanıtlanmış veya para kaybettiren projelerinden bazılarını yakından inceledi veya bazı durumlarda sonlandırdı . Bunlara Alexa'yı barındıran cihazlar ve hizmetler birimi de dahildi. Birim, 2022 ve 2023'te şirket genelindeki işten çıkarmaların bir parçası olarak iki tur işten çıkarma geçirdi ve bu süreçte 27.000'den fazla Amazon çalışanı işten çıkarıldı.

İZLE: Yapay zeka, Google, Microsoft ve Amazon'un daha fazla enerji kaynağı için çabalamasına neden oluyor