Federal denetçiler, sürpriz Oxaro ofis ziyareti sırasında aşı hasarı programını hedef aldı
Global News'in edindiği bilgiye göre, federal hükümet, Ottawa'daki bir danışmanlık şirketinin Aşı Yaralanması Destek Programı'nı (VISP) kötü yönetip yönetmediğini belirlemek için bir uyumluluk denetimi başlattı ve Kanada Halk Sağlığı Kurumu yetkilileri, haziran ortasında firmanın ofislerine sürpriz bir ziyaret gerçekleştirdi.
Konuya yakın gizli bir kaynağın verdiği bilgiye göre, Global News'in VISP programına ilişkin beş ay süren soruşturması, PHAC yetkililerinin danışmanlık firmasının Kanadalılar tarafından yapılan binlerce aşı yaralanması iddiasını yönetme çalışmalarını denetlemek için denetim yapmasını ve Ottawa şehir merkezindeki ofisi ziyaret etmesini tetikledi.
Kanada Halk Sağlığı Kurumu personeli, 17 Haziran'da Ottawa şehir merkezindeki Oxaro/VISP ofislerini ziyaret etti. Bu ziyaret, Global'in işe aldığı danışmanlara program yönetimi hakkında sorular sormaya başlaması ve yorum talep eden mektuplar göndermesinin ardından gerçekleşti.
Oxaro'nun PHAC ile beş yıllık finansman anlaşması gelecek yıl yenilenecek ve denetim, şirketin uyumluluk denetiminden geçememesi durumunda daha kısa bir sözleşme uzatması görebileceği veya hiç yenilenemeyeceği olasılığını gündeme getiriyor. Hükümet ayrıca Oxaro'nun personel ve eğitim gereksinimlerini güçlendirebilir.
Gizli kaynak, PHAC yetkililerinin performans standartlarının karşılandığından emin olmak için Oxaro'nun VISP ofislerini kısa süreli ve şahsen ziyaret etmeye devam edeceğini söyledi.
Global News, saha ziyaretleri veya uyumluluk denetimleri hakkında kamuoyuyla konuşma yetkisine sahip olmadıkları için kaynağın kimliğini açıklamamayı kabul etti, ancak bu konudaki ayrıntılara aşinalar.
PHAC sözcüsü Mark Johnson, kurum personelinin 17 Haziran'da Oxaro ofisine sürpriz bir ziyaret gerçekleştirdiğini doğruladı.
“PHAC, Oxaro tarafından yönetilen VISP'nin uyumluluk denetimi sürecini başlattı” diye ekledi.
Oxaro, denetim ve saha ziyareti hakkında yorum talebine yönelik e-postaya yanıt vermedi.
Aşı Yaralanması Destek Programı, COVID-19 salgınının ilk günlerinde oluşturuldu.
Bu çaba, 8 Aralık 2020'de veya sonrasında Kanada'da uygulanan Sağlık Kanada onaylı herhangi bir aşı nedeniyle ciddi ve kalıcı şekilde yaralanan kişileri desteklemek ve tazmin etmek amacıyla tasarlanmıştır.
Federal hükümet, şirketleri ve kâr amacı gütmeyen kuruluşları, programı 2021 yılı başlarında yönetmek için teklif sunmaya ve çabayı finanse etmek için beş yıllık bir katkı anlaşması için yarışmaya davet etti.
Oxaro, girişimi "endüstrinin en iyi uygulamalarıyla" yürütmek için "insanlara, süreçlere ve araçlara" sahip olduğunu söyledi. PHAC daha sonra programı yönetmesi için Oxaro'yu seçti.
Ancak Global News'in programa ilişkin yaptığı ve mevcut ve eski Oxaro çalışanları, yaralanan davacılar ve avukatlarıyla yapılan 30'dan fazla görüşmeyi içeren soruşturma, VISP'in finansal desteğe "adil ve zamanında" erişim vaadini yerine getirmediğine dair şikayetleri ortaya çıkardı.
Soruşturmanın 1. bölümünde şunlar ortaya çıktı:
- Oxaro Inc., vergi mükelleflerinin parasından 50,6 milyon dolar aldı. Bunun 33,7 milyon doları idari maliyetlere harcanırken, COVID-19 salgını sırasında aşı nedeniyle yaralanan Kanadalılar yalnızca 16,9 milyon dolar aldı.
- PHAC ve Oxaro, VISP'nin alacağı yaralanma tazminatı taleplerinin sayısını hafife aldılar, başlangıçta yılda 40 ve ardından yılda 400'e kadar geçerli talep tahmin ettiler. 3.000'den fazla başvuru yapıldı — bunlardan 1.700 kişi hala taleplerinin karara bağlanmasını bekliyor.
- Yaralı başvuru sahiplerinden bazıları, ulaşamadıkları VISP vaka yöneticilerinin sürekli olarak kendilerine ulaşmaya çalıştığını ve hayatta kalmak için çevrimiçi bağış topladıklarını söylüyor.
- Bazıları ise başvurularının hiç konuşmadıkları veya tanışmadıkları doktorlar tarafından haksız yere reddedildiğini söyledi.
- On yıllardır aşı yaralanması destek programı çağrılarına rağmen, federal hükümet bunu bir pandemi sırasında bir araya getirdi.
Federal Aşı Yaralanması Destek Programı'nda 'Kaos'Soruşturmanın 2. bölümünde Oxaro'nun programın misyonunu tam olarak yerine getiremeyeceği yönündeki iddialar ortaya çıkarıldı ve PHAC'nin neden bu şirketi diğerleri yerine seçtiğine dair sorular gündeme getirildi.
Global News ayrıca VISP'in başlangıçtan itibaren kötü planlama nedeniyle başarısızlığa uğradığını gösteren iç belgeleri de açıkladı.
Global News ayrıca, ciddi şekilde yaralanan ve kronik olarak hasta olan kişilere yardım etmeyi amaçlayan bir programın ciddiyetinden yoksun bir işyerinin tanımlarını da duydu: ofiste içki içmek, masa tenisi, buzlu içecekler ve masalarda Netflix izlemek. Bazı çalışanlar, ofisteki dikkat dağıtıcı şeylerin son aylarda düzeldiğini ve kendilerine verilen kaynaklarla ellerinden gelenin en iyisini yaptıklarını vurguladı.
Bir çalışan şunları ekledi: "Sanırım hiç kimse, firmaya sözleşme konusu yapılan programın ciddiyetini veya önemini gerçekten anlamadı.
"(Mağdur davacıların) sadece kağıt üzerindeki isimler olduğunu ve bundan başka bir şey olmadığını düşünüyorum."
Oxaro, Global News'e verdiği önceki yanıtta şunları söyledi: "VISP, talep sahipleri tarafından yapılan bilinmeyen ve dalgalanan sayıda başvuru ve itiraz içeren yeni ve talep tabanlı bir programdır."
Oxaro, "Program süreçleri, prosedürleri ve personel, başlangıçta planlanandan önemli ölçüde daha fazla başvuru almanın getirdiği zorluklarla yüzleşmek için uyarlandı," diye ekledi. "Oxaro ve PHAC, programın bütçe kısıtlamalarına saygı duyarak eldeki iş yükünü idare etmek için nasıl çevik kalabileceğini değerlendirmek için yakın bir şekilde iş birliği yapıyor."
Şirket, eski çalışanlarının açıklamaları hakkında yorum yapmayı reddetti.
