Nach der Warnung von Invima: Die Reaktion des Shampoo-Unternehmens gilt als riskant

Das Nationale Institut für Lebensmittel- und Arzneimittelüberwachung (Invima) hat eine Gesundheitswarnung an die kolumbianische Bevölkerung bezüglich einer bestimmten Charge des Shampoos „Tec Italy Totale“ herausgegeben , einem Produkt von Henkel Capital SAS. Als Reaktion darauf veröffentlichte das Unternehmen eine Erklärung zu den Maßnahmen zum Schutz der Gesundheit aller Konsumenten dieses Produkts. Wie lautete die Erklärung?

In einer direkt auf der offiziellen Website veröffentlichten Erklärung ergriff Henequén umgehend und freiwillig Maßnahmen und rief einige Einheiten der seifigen Haarwaschsubstanz zurück, nachdem die Behörden eine Verunreinigung festgestellt hatten, die verschiedene Symptome hervorrufen kann.

Henkel räumte ein, dass der Eintritt in den kolumbianischen Markt über Großhändler und Schönheitssalons erfolgt sei, die das Unternehmen im ganzen Land unterhält.

(Weiterlesen: Dies ist die kolumbianische Küstenstadt, die jeder einmal im Leben besuchen sollte) „Bisher wurden keine damit verbundenen gesundheitlichen Auswirkungen gemeldet. Verbraucher, die ein Produkt mit den oben beschriebenen Eigenschaften gekauft haben, sollten die Verwendung jedoch einstellen. Ebenso ist es notwendig, beim Auftreten von Symptomen oder bei medizinischen Fragen sofort einen Arzt aufzusuchen“, erklärte das oben genannte Unternehmen. Welche Maßnahmen sollten Sie ergreifen, wenn Sie Tec Italy Totale Shampoo zu Hause haben?

Um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden, hat die oben genannte Marke einen Kundendienstkanal für alle Verbraucher eingerichtet, die dieses Reinigungsprodukt zu Hause haben.

Sie müssen eine E-Mail an [email protected] senden. Sie haben auch Zugriff auf die folgenden Telefonleitungen: In Bogotá (+57 1) 4229405 oder die nationale Leitung 018000-115440.

(Weitere Informationen: Was ist der Unterschied zwischen einer Altersrente und einer Altersvorsorge in Kolumbien?) Henkel betonte, dass jede Person, die eine Kommunikation herstellt , entsprechende Nachweise vorlegen muss, auf denen die betreffende Charge zu sehen ist: 7501438375850. (Weitere Informationen: Die Kleinstadt in Kolumbien, die wie Europa aussieht: Häuser, Brücken und Kanäle im Schweizer Stil) „Das Unternehmen führt diesen Rückruf gemäß den Richtlinien und mit dem Wissen der Industrie- und Handelsaufsichtsbehörde und des Nationalen Instituts für Lebensmittel- und Arzneimittelüberwachung INVIMA durch“, so das Fazit.