USA: Falsche Liebesanzeigen kosten Tinder- und Meetic-Besitzer 14 Millionen Dollar

Ein Glücksgriff in der Dating-Branche. Die Match Group , Eigentümerin großer Apps wie Tinder , Hinge, Meetic, OkCupid und Match, hat sich bereit erklärt, 14 Millionen Euro an die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) zu zahlen. Auf diese Weise soll „ irreführenden Praktiken ein endgültiges Ende gesetzt “ werden, berichtet BFM TV unter Berufung auf eine Pressemitteilung der Behörde vom Dienstag, dem 12. August. Die US-Behörde, die für die Durchsetzung der Rechte amerikanischer Verbraucher und die Kontrolle des Wettbewerbs zuständig ist, leitete 2019 ein Gerichtsverfahren wegen „ falscher Werbung für romantische Interessen “ gegen ihre allererste, 1995 gegründete Website ein: Match.

Die in Frankreich kaum bekannte Anwendung, die mittlerweile dreißig Jahre alt ist, ermöglicht es Nutzern, gegen Bezahlung Nachrichten zu senden oder zu beantworten. Dies ist auch das Versprechen eines „kostenlosen Abonnements “. Sechs Monate lang wurde jedem angeboten, der nach sechs Monaten Nutzung der App „keinen besonderen Menschen kennengelernt“ hatte, was die amerikanische Verbraucherschutzbehörde alarmiert hatte. Eine Art Geld-zurück-Garantie für Dating. Tatsächlich wurden andere, eher kartesische Bedingungen, wie das Senden einer Nachricht an fünf verschiedene Abonnenten pro Monat, „ nicht ausreichend offengelegt “, urteilte die Behörde 2019.

Die Gruppe soll es den Verbrauchern außerdem erschwert haben, ihre Verträge zu kündigen, und unfaire Vergeltungsmaßnahmen gegen Verbraucher ergriffen haben, die erfolglose Rückbuchungen veranlasst hatten , so die FTC in ihrer Erklärung. Zusätzlich zu der hohen Summe, die an einzelne Opfer gezahlt wird, müssen sie nun „ die Bedingungen ihrer ‚sechsmonatigen Garantie‘ klar und deutlich darlegen . “

Ein weiteres Hindernis für romantische Begegnungen: Die Betrügereien verbreiten sich auf diesen Seiten. Zum Zeitpunkt der Beschwerde im Jahr 2018 zählte die Federal Trade Commission 21.000 Berichte über Liebesbetrug auf der App, die den Opfern insgesamt 143 Millionen Dollar kosteten. Und Match schien diese Praktiken nicht zu ignorieren. Ganz im Gegenteil.

Den ersten Vorwürfen der Federal Trade Commission zufolge erhielten Nutzer ohne kostenpflichtiges Abonnement Benachrichtigungen, dass ihnen jemand gefiel, den sie nur durch eine Zahlung entdecken konnten. Diese Benachrichtigungen „ kamen manchmal von Konten, die das Unternehmen bereits als potenziell betrügerisch gekennzeichnet hatte. “ In der Einigung wird dieser Fall jedoch nicht erwähnt.