Entre el deseo y la promesa

Aunque la demanda de mano de obra ha disminuido recientemente y el desempleo ha aumentado, lo que ha dado lugar a una oferta laboral potencialmente mayor, a las empresas todavía les resulta difícil cubrir adecuadamente las vacantes.

Además, debido al cambio demográfico, la escasez de trabajadores cualificados con formación profesional adecuada seguirá aumentando en los próximos años. Ante este panorama, surge la pregunta de cómo pueden las empresas mantenerse competitivas en la captación de personal cualificado. Los beneficios laborales que van más allá del salario pueden ser determinantes en la decisión de los candidatos. Esto plantea la cuestión de qué hace atractivas a las empresas desde la perspectiva del empleado y qué características laborales utilizan para diferenciarse de la competencia en la captación de talento.

Basado en la Encuesta de Empleados de IW 2024 y un análisis de anuncios de empleo con apoyo de IA, el estudio examina la discrepancia entre las preferencias laborales de los empleados y las características que anuncian las empresas. Los resultados muestran que características como la seguridad laboral, la oportunidad de aportar conocimientos y habilidades, los desplazamientos cortos, los planes de pensiones de empresa y los convenios colectivos son mencionadas con frecuencia tanto por los empleados como en los anuncios de empleo. Existen diferencias en las preferencias según el género, la edad, el grado de discapacidad y el nivel de cualificación. Para los empleados más jóvenes, los planes de pensiones de empresa son especialmente relevantes, mientras que para los empleados de mayor edad, los convenios colectivos de empresa son más importantes. Ambas características también son consideradas importantes por las personas con discapacidad. Los empleados dispuestos a cambiar de trabajo no muestran preferencias significativamente diferentes. Las experiencias positivas con transiciones laborales en su empresa actual aumentan las expectativas.

Aunque el patrón de características laborales anunciadas en las ofertas de empleo se corresponde en gran medida con los criterios de evaluación de los empleados, una comparación revela que la remuneración por desempeño y la gran capacidad de decisión, si bien son muy valoradas por los empleados, las empresas solo las destacan con relativa reticencia. Esto plantea la cuestión de si la remuneración por desempeño, como componente del salario, solo se menciona después de la presentación de solicitudes y durante las entrevistas. Del mismo modo, sigue sin estar claro si la gran capacidad de decisión se comunica de forma más implícita por parte de las empresas (por ejemplo, junto con títulos de puestos como gerente, ejecutivo, etc.) y, por lo tanto, resulta más difícil de medir metodológicamente.

En general, el análisis revela diferencias significativas tanto en las preferencias de los empleados como en las características de los puestos anunciados. Dado que estas preferencias varían considerablemente según la edad, el género, el grado de discapacidad y el nivel de cualificación, así como el sector, las responsabilidades de gestión y el uso de la IA, las empresas deben tener en cuenta las preferencias de grupos específicos de empleados al diseñar sus anuncios de empleo. El estudio ofrece información valiosa sobre los aspectos en los que las empresas ya consideran adecuadamente los deseos de los posibles candidatos y dónde existe margen de mejora.