Todos los titulares de cuentas de PayPal reciben una advertencia urgente: no ignoren 10 nuevas reglas

Todos los titulares de cuentas de PayPal deben estar al tanto de una nueva advertencia y tener mucho cuidado al ser contactados por la empresa de pagos en línea. Parece que la plataforma está en la mira de los ciberdelincuentes, quienes se aprovechan de su popularidad para engañar a usuarios desprevenidos y conseguir que proporcionen información privada y personal.

Y no se trata solo de unos pocos mensajes fraudulentos. El equipo de seguridad de McAfee Labs advierte que se ha producido un aumento del 600 % en los ataques a PayPal desde principios de 2025.

Como era de esperar, la mayoría de las amenazas se envían mediante correos electrónicos falsos que sugieren cambios preocupantes, como la suspensión de cuentas. Una vez abiertos, estos correos electrónicos instan a los usuarios de PayPal a actualizar sus datos. Lamentablemente, los enlaces incluidos en el mensaje son falsos y, si se engaña a los usuarios, los datos de la cuenta se entregan a delincuentes.

Según McAfee Labs, otros ataques populares incluyen ofertas falsas de tarjetas de regalo de PayPal, facturas fraudulentas y estafas de atención al cliente sobre problemas de facturación.

Para explicar más, McAfee dijo: “Si bien PayPal trabaja diligentemente para proteger a sus usuarios, los estafadores evolucionan constantemente sus tácticas y a menudo se aprovechan de empresas conocidas, especialmente si han aparecido en las noticias recientemente.

El reciente aumento se ha atribuido a una campaña única y altamente efectiva en la que los atacantes envían correos electrónicos de aspecto oficial con advertencias de "acción requerida", exigiendo a los usuarios que actualicen los datos de su cuenta en un plazo de 48 horas o se enfrenten a la suspensión de la misma.

PayPal también tiene una página web completa dedicada a las estafas en línea en un intento de ayudar a sus usuarios a convertirse en víctimas.

Ante el aumento de los ataques, McAfee insta a todos a tener cuidado al abrir mensajes, textos y correos electrónicos que afirman ser de PayPal.

El equipo de seguridad también ha publicado 10 consejos importantes que aquellos que tengan una cuenta PayPal deberían no ignorar.

Cómo protegerse de las estafas de PayPal

Verifique todas las comunicaciones directamente con PayPal: Nunca haga clic en enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto que digan ser de PayPal. En su lugar, abra una nueva ventana del navegador e inicie sesión directamente en "Pagar, enviar y ahorrar dinero con PayPal", o use la aplicación oficial de PayPal para consultar las notificaciones.

• Si un correo electrónico dice que es de [email protected], proceda con vigilancia: algunos estafadores falsifican direcciones de correo electrónico o utilizan herramientas reales de PayPal, como sus facturas, para engañarlo.

Examine las direcciones web y los remitentes de correo electrónico: Los correos electrónicos legítimos de PayPal provienen de direcciones que terminan en @paypal.com. Desconfíe de dominios similares como paypal-account.me o service-ppal.com.

• Nunca llame a los números de teléfono proporcionados en mensajes sospechosos: si necesita ponerse en contacto con el soporte de PayPal, utilice solo los métodos de contacto oficiales que figuran en su sitio web: Contáctenos de PayPal | PayPal EE. UU.

• Utilice las funciones de seguridad integradas de PayPal: familiarícese con el centro de seguridad de PayPal y aproveche sus herramientas de protección contra fraudes.

• Revise su cuenta de PayPal periódicamente: el monitoreo frecuente le permite detectar actividad no autorizada rápidamente y reportarla antes de que ocurra un daño significativo.

• Sea escéptico ante la urgencia y las amenazas: las empresas legítimas normalmente no amenazan con el cierre inmediato de cuentas ni exigen acciones urgentes en plazos cortos, como 28 horas.

• Activa la autenticación de dos factores: si lo haces, si alguien obtiene tu contraseña, aún no podrá acceder a tu cuenta sin un código enviado a tu teléfono o un autenticador.

• Informe inmediatamente sobre actividades sospechosas: si recibe un mensaje sospechoso o nota una actividad no autorizada, infórmelo a PayPal y cambie su contraseña de inmediato.

• Evite los mensajes que ofrecen tarjetas de regalo o dicen que recibirá un pago por completar una encuesta: PayPal no suele enviar este tipo de mensajes, pero los estafadores sí suelen hacerlo.