Cała załoga samolotu zawieszona po tym, jak pasażer dokonał ogromnego odkrycia

Cała załoga pokładowa została zawieszona po tym, jak pasażer namierzył zgubiony telefon w hotelu, w którym przebywał personel linii lotniczych. Michael Tjendara twierdził, że jego urządzenie zostało skradzione podczas podróży z Dżakarty, stolicy Indonezji , do Melbourne w Australii , lotem Garuda Indonesia GA716 6 czerwca.

Pan Tjendara powiedział, że umieścił telefon w kieszeni tylnego siedzenia przed zmianą miejsc po starcie, a następnie wrócił na swoje stare miejsce i odkrył, że urządzenia nie ma. Udał się na Instagram , aby szczegółowo opisać kradzież, udostępniając serię zrzutów ekranu z funkcji Znajdź mój iPhone. Pokazały one, że namierzył urządzenie w miejscu w pobliżu Southbank Promenade. Pan Tjendara twierdził, że urządzenie zostało umieszczone w pobliżu hotelu Mercure, w którym prawdopodobnie przebywali członkowie załogi Garuda.

Pan Tjendara powiedział, że sygnał telefonu był ostatnio śledzony między 15:50 a 16:40, zanim stwierdzono, że urządzenie zbliża się do mostu Evana Walkera.

Na ostatnim zrzucie ekranu aplikacji Znajdź mój iPhone widać, że urządzenie wpadło do rzeki Yarra.

Pan Tjendara zwrócił się do lokalnych firm z prośbą o udostępnianie informacji i nagrań z monitoringu, które mogą pomóc w ujawnieniu nieznanego złodzieja: „Nie chodzi tylko o telefon − chodzi o bezpieczeństwo wszystkich pasażerów w przyszłości” – napisał.

„Proszę o pomoc w oznaczeniu i udostępnieniu tej historii, aby zobaczyły ją odpowiednie osoby”.

W oświadczeniu wydanym 9 czerwca dyrektor ds. handlowych i ładunków Garuda Indonesia, Ade R. Susardi, potwierdził, że członkowie załogi pełniący służbę zostali zawieszeni.

„Jesteśmy w ciągłym kontakcie z pasażerem i zamierzamy udzielić mu wsparcia w trakcie całego procesu dochodzenia” – powiedział w wywiadzie dla Indonesia Business Post .

Garuda Indonesia poinformowała, że ​​przedstawiciel firmy został wysłany do Melbourne , aby pomóc panu Tjendarze w złożeniu zawiadomienia na policji.

Pan Susardi przeprosił w imieniu linii lotniczych za incydent, dodając: „Możemy potwierdzić, że po otrzymaniu zgłoszenia cała załoga pokładowa postępowała zgodnie ze standardowymi procedurami operacyjnymi i bezpieczeństwa, m.in. niezwłocznie skontaktowała się z władzami lotniska w celu wszczęcia przeszukania”.

Gazeta The Express skontaktowała się z Garuda Indonesia w celu uzyskania komentarza, który przesłał następujące oświadczenie, przetłumaczone za pomocą wyszukiwarki Google: „W odpowiedzi na zgłoszenie zagubienia bagażu przez pasażera lotu GA-716 na trasie Dżakarta–Melbourne w dniu 6 czerwca 2025 r., Garuda Indonesia ogłosiło, że wewnętrzne dochodzenie zostało oficjalnie uznane za zakończone.

„Wewnętrzne dochodzenie Garuda Indonesia zostało przeprowadzone gruntownie poprzez intensywną koordynację z różnymi powiązanymi stronami, które miało miejsce w dniach 6-18 czerwca 2025 r. Na podstawie wyników dochodzenia nie było dowodów wskazujących na udział załogi lotniczej Garuda Indonesia w rzekomej utracie przedmiotowych towarów.

„Jako forma zobowiązania do zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu pasażerów, Garuda Indonesia oficjalnie zgłosiła ten incydent do Agencji Śledczej Indonezyjskiej Policji Narodowej. Ponadto Garuda Indonesia w pełni wesprze proces dochodzenia i jest gotowa dostarczyć policji informacji potrzebnych do osiągnięcia uczciwego, obiektywnego i przejrzystego procesu prawnego dla wszystkich stron.

„Kontynuujemy również komunikację z pasażerem, którego to dotyczy. Garuda Indonesia w pełni rozumie obawy opinii publicznej związane z tym incydentem. Dlatego dbamy o to, aby każdy wkład pasażera stał się podstawą do wzmocnienia i rozwoju jakości usług. Sprawozdania pasażerów dotyczące tego incydentu stają się materiałem ewaluacyjnym dla procedur operacyjnych i usług Garuda Indonesia, jako część naszych wysiłków na rzecz zapewnienia pasażerom doskonałej obsługi.

„Dzięki tym różnorodnym wysiłkom Garuda Indonesia zobowiązuje się do dalszego utrzymywania aspektów bezpieczeństwa, ochrony i komfortu wszystkich pasażerów zgodnie z obowiązującymi standardami i przepisami operacyjnymi lotów”.