Desafio de devoluções e-commerce
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Saraí Cervantes
Cidade do México (27 de agosto de 2025) - 5h00
De acordo com o estudo Vendas Online 2025, da Associação Mexicana de Vendas Online (AMVO), moda, eletrônicos e peças de reposição são os itens com maior taxa de devoluções. Crédito: UNCTAD.
O comércio eletrônico impulsionou a logística reversa, ou devolução de produtos , que cresceu dois dígitos nos últimos anos devido às mudanças nos hábitos de compra do consumidor, que exigem um processamento mais rápido, antecipou a DHL Supply Chain .
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