Hershey vence processo alegando que seus doces de Halloween da Reese's não são assustadores

A Hershey recebeu uma surpresa na sexta-feira, quando um juiz rejeitou uma ação judicial alegando que os doces Reese's da empresa enganavam os clientes ao exibir designs assustadores de Halloween em suas embalagens, enquanto os chocolates desembrulhados não tinham nenhuma característica especial.
A juíza distrital dos EUA, Melissa Damian, decidiu na sexta-feira que os consumidores que entraram com a ação coletiva não conseguiram provar que a falta de detalhes de confeitaria nos doces de chocolate e manteiga de amendoim, como bocas e olhos faltando em abóboras, fantasmas e outras figuras com tema de Halloween, causou-lhes prejuízo econômico.
Damian ressaltou que, embora os consumidores possam ter ficado decepcionados com a aparência dos chocolates abertos, os doces não eram "tão defeituosos a ponto de torná-los inúteis". Em outras palavras, o chocolate ainda tinha gosto de chocolate, mesmo que não fosse tão assustador quanto os compradores esperavam da embalagem.

O processo se concentrou em vários doces Hershey que são comercializados perto do Halloween, incluindo os Reese's Peanut Butter Pumpkins e o Reese's White Ghost, além de alguns outros chocolates com temas natalinos, como o Reese's Peanut Butter Shapes Assortment Snowmen Stockings Bells.
O processo original, aberto em 2024, alegava que a Hershey usou publicidade enganosa porque os "desenhos artísticos" retratados nas embalagens não estavam presentes nos doces propriamente ditos.

Mas a diferença entre as embalagens e a aparência real dos chocolates não foi suficiente para provar "um prejuízo econômico concreto", escreveu Damian na sexta-feira.
"As alegações conclusivas dos demandantes sobre o motivo pelo qual eles supostamente foram privados do benefício do acordo se resumem às suas expectativas subjetivas e pessoais de como os produtos seriam ou deveriam ser quando desembalados", acrescentou o juiz.
Anthony Russo, advogado dos consumidores que processaram a Hershey, disse que eles pretendem alterar a reclamação.
"O tribunal está apenas dizendo que os demandantes não alegaram expressamente na queixa que os produtos não tinham valor para eles ou que pagaram um preço a mais e permitiram que os demandantes alterassem a queixa, o que farão", disse Russo à CBS News.
Ele acrescentou: "Acreditamos que as empresas não devem ser premiadas com vendas quando representam falsamente a principal característica do produto e só devem pagar indenização se for possível demonstrar que os consumidores pagaram um prêmio."
A Hershey não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
Aimee Picchi é editora-gerente associada da CBS MoneyWatch, onde cobre negócios e finanças pessoais. Anteriormente, trabalhou na Bloomberg News e escreveu para veículos de notícias nacionais, incluindo USA Today e Consumer Reports.
Cbs News