Es hora de repensar su enfoque sobre el bienestar de los empleados o correr el riesgo de perderlos por agotamiento.

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A medida que aumentan las tasas de agotamiento laboral, las empresas pierden miles de millones de dólares debido a la disminución de la productividad, el ausentismo y la alta rotación de personal. Las largas jornadas laborales, el estrés crónico y la falta de equilibrio entre la vida laboral y personal están agravando una crisis de salud laboral. Sin embargo, las empresas que adoptan un enfoque proactivo y basado en la ciencia para el bienestar están teniendo mayor éxito al satisfacer las necesidades de una nueva generación de empleados más conscientes.
Profesionales de todos los niveles de antigüedad se han enfrentado en algún momento al agotamiento, ya sea emocional, físico o una combinación de ambos. Un informe publicado a principios de este año por Moodle, líder mundial en tecnología educativa, y Censuswide reveló que el agotamiento alcanza el 66 % entre los norteamericanos , un máximo histórico, lo que sugiere además que las órdenes de regreso a la oficina podrían estar exacerbando los factores de estrés en un entorno laboral ya de por sí exigente.
Con el mismo informe que identifica que las generaciones más jóvenes en particular enfrentan los niveles más altos de agotamiento (el 81% de los jóvenes de 18 a 24 años y el 83% de los jóvenes de 25 a 34 años reportan agotamiento, en comparación con solo el 49% de los mayores de 55 años), está claro que los líderes tienen un papel que desempeñar para aligerar la carga.
Para que las iniciativas de bienestar prosperen, deben integrarse en los valores fundamentales de la empresa desde el principio. Los líderes deben conectar con los seis pilares de la longevidad: nutrición, actividad física, sueño, gestión del estrés, evitar sustancias nocivas y fomentar las relaciones sociales, para fomentar una fuerza laboral más sana y resiliente.
Así es como las empresas pueden fomentar el bienestar a través de estos seis pilares en un mundo en constante evolución con la tecnología, la ciencia y el cambio social.
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1. Priorizar la nutrición para el rendimientoYa sea que los empleados preparen sus propias comidas o compren el almuerzo a diario, alimentarse con la nutrición adecuada mejora la concentración y la resistencia. Los líderes empresariales pueden promover una buena nutrición subvencionando opciones de comidas saludables para su personal, negociando descuentos con proveedores locales o abasteciendo la oficina con opciones de refrigerios saludables. Esto no solo promueve mejores opciones, sino que también alivia la presión financiera de los empleados más jóvenes. Muchas empresas ya ofrecen comidas durante los almuerzos de trabajo, lo que garantiza que los equipos no recurran a opciones apresuradas y poco saludables.
Además, las empresas deberían animar a sus equipos a tomarse un descanso para almorzar, o darles la opción de tomarse ese tiempo para sí mismos, ya sea para salir con sus compañeros o para comer fuera de la oficina. Otra forma en que las empresas pueden mejorar la nutrición de sus empleados es proporcionarles botellas de agua, lo que ayuda a animar a su equipo a mantenerse hidratado durante días ajetreados donde a menudo se centran en cumplir plazos en lugar de tomar descansos regulares para beber agua.
2. Fomentar el movimiento y la actividad físicaA diferencia de la nutrición, promover la actividad física en el trabajo es más difícil. La mayoría de las empresas ya tienen presupuestos asignados para membresías de gimnasios corporativos o descuentos en clases de fitness. Sin embargo, existen estrategias más interactivas y rentables que las empresas pueden adoptar, como reuniones de pie o caminando, que pueden promover el movimiento a la vez que mejoran la creatividad y la colaboración.
Cambios sencillos, como animar a los empleados a atender llamadas mientras caminan o realizar videollamadas grupales por Zoom, pueden tener un impacto positivo en su bienestar y estado de ánimo durante una semana laboral ajetreada. Además, al programar reuniones internas con compañeros, si trabajas en una oficina, intenta que tu equipo se mueva lo máximo posible para mantener un ciclo de movimiento regular.
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3. Fomentar una mejor higiene del sueñoLas empresas también deberían monitorear las tendencias de trabajo nocturno. Si bien el seguimiento de las horas de los empleados suele estar vinculado a la facturación, también puede indicar cuándo alguien necesita tiempo para descansar y relajarse. Las políticas de trabajo flexible ayudan, pero las empresas pueden ir más allá ofreciendo suscripciones a aplicaciones para mejorar el sueño o, si trabajan en una oficina, pueden crear espacios de descanso para la relajación o incluso una clase de yoga o respiración en equipo. Pequeñas intervenciones, como garantizar que los empleados puedan desconectar de las comunicaciones laborales fuera del horario laboral mediante la regla de "no enviar correos electrónicos de trabajo" en el teléfono, pueden mejorar aún más la calidad general del sueño y eliminar las distracciones del trabajo que interfieren en su vida personal.
4. Gestión del estrés: predicar con el ejemploGestionar eficazmente los niveles de estrés en una empresa es crucial para el liderazgo. Ofrecer jornadas de salud mental , paquetes médicos privados con terapia incluida o incluso celebrar el bienestar mediante actividades para toda la empresa pueden fomentar la resiliencia contra el agotamiento.
El liderazgo marca la pauta de esta conversación, ya sea mediante jornadas deportivas para toda la oficina, programas de mindfulness o iniciativas creativas de trabajo en equipo, y decide cuánta prioridad se da a las actividades para mitigar el estrés, sin dejar de lado las obligaciones laborales diarias. Un punto esencial que las empresas deben reconocer es que no todos los empleados encuentran la actividad física liberadora de estrés. Por eso, las opciones más amplias, como el trabajo en equipo enfocado o la atención plena , en lugar del ejercicio, son una excelente alternativa complementaria.
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5. Creación de vínculos sociales inclusivosLas iniciativas de bienestar también deben atender las diversas preferencias. Algunos empleados disfrutan de los eventos sociales, mientras que otros prefieren actividades más tranquilas y con un propósito definido. Por eso, es fundamental que las empresas cubran todos los aspectos al planificar actividades sociales enfocadas en el equipo. Una forma de fomentar la conexión entre los compañeros es mediante programas de mentoría, retiros de trabajo en equipo y jornadas de voluntariado.
Este enfoque equilibrado evita la dependencia excesiva de eventos relacionados con el alcohol y prioriza actividades para personas sobrias que fortalecen la dinámica de equipo. Dado que muchos trabajos de alta exigencia tienden a fomentar una mentalidad de "trabajar duro, divertirse duro", existe el riesgo de que los empleados recurran al consumo excesivo de alcohol o tabaco para controlar sus niveles de estrés. Los empleadores deberían considerar brindar orientación e información sobre servicios, directamente a los colegas, para que puedan identificar un problema y obtener el apoyo que necesiten, en un entorno confidencial y sin prejuicios.
Los líderes necesitan reevaluar su perspectiva sobre el bienestar laboral para crear una cultura de bienestar, esencial para el éxito empresarial a largo plazo. A medida que evolucionan y crecen, las empresas que se centran en el bienestar holístico no solo conservarán una plantilla talentosa, sino que también impulsarán la innovación y fomentarán entornos donde los empleados puedan prosperar plenamente.
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