Seguridad, ya está online la nueva web del número único de emergencias 112

Desde hoy está en línea el nuevo sitio web 112.gov.it, el portal de información multilingüe dedicado al Número Único de Emergencia Europeo 1 1 2 (uno, uno, dos).

El nuevo sitio web 112.gov.it está activo desde hoy para conmemorar el 21 de junio de 2010, cuando se activó el primer Centro de Respuesta Central (CUR) 1 1 2 en Varese, Lombardía.

El nuevo portal, a través de un diseño gráfico intuitivo y sencillo, ofrece información sobre la cobertura, modo de uso y accesibilidad al Número Único de Emergencias.

Una sección del sitio está dedicada a la funcionalidad del Servicio y de los Centros Únicos de Respuesta e ilustra cómo se gestionan las comunicaciones de emergencia y cómo se envían posteriormente a los centros de segundo nivel de la Policía Estatal, Carabineros, Bomberos, Guardacostas o asistencia sanitaria.

Como novedad del portal, se encuentra la sección "Emergencias más frecuentes", donde el usuario puede encontrar hojas informativas con consejos prácticos y útiles sobre cómo gestionar las primeras etapas de la emergencia mientras espera la ayuda. Otra novedad es la sección con datos sobre llamadas de emergencia, donde se actualizará trimestralmente el número de llamadas recibidas por el CUR, las transferidas al organismo de emergencias y las "filtradas" que, por lo tanto, no se transfieren al CUR por no requerir una intervención operativa real.

A través de un enlace interactivo se puede acceder directamente al servicio 112Sordi, gestionado, para todo el territorio nacional, por la Región Piamonte.

Finalmente, una sección está dedicada a la app "¿Dónde estás?", la aplicación de referencia para el 112 (uno-uno-dos), disponible para todos los CUR y creada por la Región de Lombardía. Su objetivo es proporcionar información precisa sobre la ubicación mediante GPS en caso de emergencia, para que la ayuda pueda enviarse de forma rápida y precisa. La app, también disponible para descarga gratuita en iOS y Android, permite la comunicación silenciosa o por mensaje de texto mediante un chat especial.

El sitio fue desarrollado por el Departamento de Seguridad Pública del Ministerio del Interior y está financiado por la Unión Europea con fondos del programa Next Generation EU.