Update landelijke problemen voor alle klanten die £50 betalingen ontvangen

Nationwide Building Society heeft een belangrijke update gegeven over de uitbetaling van £50 aan miljoenen klanten.

De groep doet de betalingen als bedankje aan de ruim 12 miljoen leden, nadat de groep Virgin Money had overgenomen.

Betalingen worden rechtstreeks op bankrekeningen gestort en ook in de vorm van cheques die per post worden verzonden.

14 mei is een belangrijke deadline voor de regeling, aangezien alle cheques verstuurd moesten zijn en alle directe betalingen uiterlijk 30 april verschuldigd waren.

Nationwide werd gevraagd om een ​​update over de betalingen. Een woordvoerder zei: "We zijn erg blij te kunnen bevestigen dat alle betalingen zijn gedaan en de cheques zijn verzonden.

"Als wij u hebben gecontacteerd om te bevestigen dat u in aanmerking komt, maar u heeft de betaling niet ontvangen, kunt u contact met ons opnemen in het filiaal of telefonisch."

Om in aanmerking te komen voor de betaling van £ 50, moet u op 30 september 2024 lid zijn van Nationwide en op het moment dat de betaling wordt uitgevoerd nog steeds klant zijn bij de groep.

U moet ook een van de volgende dingen hebben gedaan in de 12 maanden tot en met september 2024. Dit kan zijn:

• U heeft ten minste één kwalificerende transactie op uw Nationwide betaalrekening of spaarrekening gehad, of
• U had in totaal ten minste £ 100 op een of meer van uw Nationwide betaalrekeningen en spaarrekeningen, of
• In totaal minimaal £ 100 verschuldigd op één of meerdere hypotheken bij Nationwide.

U komt ook in aanmerking voor de uitkering als u tussen 1 juli en 30 september 2024 overstapt naar een betaalrekening van Nationwide via de Current Account Switch Service.

Alle betalingen rechtstreeks naar bankrekeningen zijn uiterlijk 30 april overgemaakt. U ontvangt het geld op een betaalrekening, een rekening met directe opneembaarheid of een spaarrekening met beperkte opneembaarheid op uw naam, als Nationwide u op deze manier heeft kunnen betalen.

Anders, als u een hypotheek bij Nationwide heeft, zou de £50 zijn gestort op de rekening waarmee u uw hypotheek automatisch heeft geïnd. Deze betalingen zijn ook allemaal vóór 30 april verwerkt.

In alle andere gevallen hebben klanten een cheque per post ontvangen en deze zijn allemaal uiterlijk 14 mei verzonden.