Лучшая британская гостиничная сеть отменяет бесплатные мероприятия для гостей

Эксклюзивный
ПЛЕЙ-ОФФ
А также попробуйте пять из наших пяти лучших вариантов активного отдыха на воде
- Харриет Кук , потребительский репортер
Отели WARNER подверглись критике за введение новых сборов за развлекательные мероприятия, которые раньше были бесплатными для гостей.
Стрельба из лука, винтовки, арбалета и метание топора теперь стоят 8,50 фунтов стерлингов с человека за сеанс на большинстве сайтов Warner , тогда как в более дорогих отелях сети Reserve Hotels стоимость составляет 9,50 фунтов стерлингов.
Компания заявила, что этот шаг позволит большему количеству людей принять участие в мероприятиях, а также позволит снизить общую стоимость отпуска.
Однако новые сборы вызвали резкую критику со стороны отдыхающих на таких сайтах, как Trustpilot и Tripadvisor , многие из которых выразили недовольство дополнительными расходами.
Один из гостей возмутился на Trustpilot: «С 4 апреля 2025 года они начали взимать плату за такие развлечения, как стрельба из лука, пневматической винтовки и метание топора — по 8,50 фунтов стерлингов за штуку. Они сами себя разорят».
Второй добавил: « Уорнер , берегись убивать курицу, несущую золотые яйца. Взимать от 8 до 50 фунтов стерлингов за мероприятия на свежем воздухе — это чистая жадность».
Третий добавил: «Почему бы не взимать плату только с тех, кто не пришел, а не с тех, кто забронировал билеты и пришел…
«Наше пребывание в сентябре в честь годовщины свадьбы теперь отменено, и мы никогда не вернемся, если они не пересмотрят новую структуру цен».
Тем временем на Tripadvisor один из гостей Sinah Warren, сайта Warner в Хейлинг-Айленде , Хэмпшир, сказал: «Заплатил достаточно за отпуск, а теперь приходится платить за развлечения. Мероприятия, которые раньше были включены в ваш отпуск, теперь стоят 8,50 фунтов стерлингов за стрельбу из лука, метание топора и винтовки.
«Плата взимается с человека, поэтому, если вас двое и вы хотите участвовать ежедневно, это может обойтись вам в 51 фунт стерлингов в день.
«Похоже, Warners взимает больше денег за перерывы и предлагает гостям меньше за эти деньги».
В отзыве об этом же месте говорилось: «Мы ходим туда ради развлечений и всегда наслаждались ими, однако я был поражен, что теперь развлечения на открытом воздухе стали платными!
«И плата составляет 8,50 фунтов стерлингов с человека за мероприятие! Это просто абсолютная чушь, и все, с кем мы говорили, были в восторге!»
Warner Leisure Hotels предлагает размещение только для взрослых, сочетающее в себе загородные усадьбы и приморские отели.
Раньше гости могли наслаждаться отдыхом, включающим завтраки, ужины, развлечения, бассейны и занятия спортом, которые в основном были включены в стоимость, а выпивка была основной платной услугой.
В Warner Hotels заявили: «Мы стремимся создавать незабываемые и высококачественные условия проживания по выгодным ценам.
«Чтобы улучшить условия проживания для гостей и сохранить общую стоимость отпуска, мы приняли решение ввести плату за отдельные мероприятия, что позволит гостям адаптировать свое пребывание и платить только за те развлечения, которыми они хотят насладиться».
Компания получила отзывы от гостей, которые обнаружили, что мероприятия были полностью забронированы из-за неявок, из-за чего они их пропустили. Взимание платы поможет предотвратить эту проблему.
БЫСТРЫЕ АМЕРИКАНСКИЕ ГОРКИ
Крепко держитесь и с криком прокладывайте себе путь через пороги, мчась по удивительному маршруту для рафтинга по бурной воде у плотины Тис.
Здесь есть две трассы международного стандарта, 300 метров воды и, на экстремальном спуске, самый крутой спуск в Великобритании.
КРУИЗ ПО КАНАЛАМ
Компания Drifters, имеющая лодочные станции по всей Англии и Уэльсу, сдает в аренду лодки для каналов.
По пути вас научат управлять судном, работать со шлюзами и швартоваться в загородном пабе.
Отправьтесь в однодневный круиз по сельской местности Чешира в Нантвич от пристани Банбери на канале Шропшир-Юнион через впечатляющий акведук Нантвича.
Плывите прочь
Отправьтесь в плавание на каноэ по реке Тейфи на юго-западе Уэльса.
Центр активного отдыха Adventure Beyond предлагает экскурсии на полдня и целый день, начинающиеся в Ллехриде и проходящие через заповедную зону ущелья Тейфи — заброшенный сланцевый карьер, окруженный дубами и буками.
Вы можете увидеть выдр, красных коршунов, лосося, зимородков и даже благородных оленей.
МЫ ПЛАВИМ
Если ваша несбыточная мечта — иметь собственную яхту, то следующим лучшим решением будет арендовать ее. Возьмите свою семью на парусную прогулку на день, выходные или сорите деньгами на неделю.
Компания Fairview Sailing располагает 50 судами на своей базе в Хэмбле, графство Хэмпшир, со шкипером, который всегда готов помочь.
Вы можете расслабиться и отдохнуть на Oceanis 37, где есть три каюты и все современные удобства, включая CD-плеер, DVD-плеер и телевизор.
ПОД МОРЕМ
Погрузитесь в удивительный подводный мир у берегов Оркнейских островов.
Школа дайвинга Kraken работает на одном из лучших в мире мест для погружений к затонувшим кораблям времен Первой и Второй мировых войн.
Более опытные могут погружаться на глубину до 40 метров, но если вы предпочитаете оставаться на поверхности, сертифицированная PADI школа, которая делает пожертвования в фонд сохранения морской среды Project Aware, предлагает сафари с маской и трубкой.
Сюзанна Стритер из инвестиционной компании Hargreaves Lansdown заявила, что группа, стоящая за гостиничной сетью, переживает трудные времена, добавив: «Последний анализ годовой отчетности, представленный в сентябре прошлого года Bourne Leisure, группой, стоящей за отелями Warner Leisure, показал, что она оказалась в убытке.
«Bourne Leisure, принадлежащая инвестиционной компании Blackstone, отчиталась об убытках до налогообложения за 2023 год на фоне проблем, связанных с высокой инфляцией и растущими расходами на оплату труда.
«Хотя инфляция заметно снизилась, расходы на найм персонала снова выросли.
«Увеличение взносов в систему национального страхования и минимальной заработной платы, вступившее в силу в апреле, вероятно, окажет негативное влияние, учитывая, что в парках отдыха Haven и отелях Warner Leisure Hotels группы работают более 12 тысяч сотрудников».
thesun