Ontario nieznacznie nie osiągnęło celu zapewnienia 4 godzin bezpośredniej opieki pensjonariuszom placówek opieki długoterminowej

Rząd Ontario przyznaje, że do marca bieżącego roku nie udało się zrealizować ustawowego celu, jakim było zapewnienie mieszkańcom domów opieki długoterminowej średnio czterech godzin dziennie bezpośredniej opieki, choć wynik był dość bliski.

Rząd Konserwatystów Postępowych w ustawie z 2021 r. postawił sobie za cel zwiększenie liczby osób korzystających z bezpośredniej opieki pielęgniarskiej i opieki osobistej, a także opieki świadczonej przez innych pracowników służby zdrowia, np. fizjoterapeutów.

Chociaż rządowi udało się osiągnąć cele tymczasowe w ciągu dwóch kolejnych lat, zaczynając od trzech godzin bezpośredniej opieki, to nie udało mu się osiągnąć celów na trzeci rok ani celów końcowych z powodu problemów kadrowych.

Według raportu opublikowanego niedawno przez Ministerstwo Opieki Długoterminowej pod kierownictwem minister Natalii Kusendowej-Bashty, w ubiegłym roku średni czas bezpośredniej opieki pielęgniarskiej i PSW w domach opieki długoterminowej w całej prowincji wyniósł trzy godziny i 49 minut, co stanowi 95,5% czterogodzinnego celu.

Rząd napisał w swoim raporcie, że prowincja będzie nadal podejmować próby zwiększenia liczby osób objętych bezpośrednią opieką.

„Wiąże się to z podjęciem wyzwań, które utrudniają rządowi rekrutację i utrzymanie wykwalifikowanego personelu opiekuńczego w tempie, które nadąża za potrzebami starzejącego się społeczeństwa prowincji” – czytamy w raporcie.

„Wyzwania te dodatkowo pogłębia budowa rekordowej liczby nowych i zmodernizowanych łóżek opieki długoterminowej, co jest ważnym priorytetem rządowym, a co będzie wymagało jeszcze większej liczby personelu, aby sprostać zapotrzebowaniu”.

Ontario stawia sobie za cel wybudowanie 30 tys. nowych łóżek opieki długoterminowej do 2028 roku.

Szef stowarzyszenia reprezentującego organizacje non-profit działające w Ontario powiedział, że zapewnienie podopiecznym średnio czterech godzin dziennie bezpośredniej opieki jest wielkim osiągnięciem.

„Myślę, że to, że prawie osiągnęli cel, jest doskonałą wiadomością, ponieważ w sektorze opieki zdrowotnej pojawiło się wiele wyzwań związanych z zasobami ludzkimi w służbie zdrowia” – powiedziała Lisa Levin, dyrektor generalna AdvantAge Ontario.

Levin powiedział, że rządowe programy mające na celu zwiększenie liczby pielęgniarek, pracowników socjalnych i innych pracowników służby zdrowia, których koszt wyniósł 4,9 miliarda dolarów w ciągu czterech lat, wdrożył i okazały się pomocne.

Dodała, że prawdopodobnie więcej pracy trzeba będzie włożyć w zniwelowanie tej różnicy w regionach północnych i wiejskich.

„Właśnie tam nasi członkowie zgłaszają, że mają największe trudności i są bardziej zależni od personelu tymczasowego” – powiedział Levin.

Rekrutacja i utrzymanie pracowników nadal stanowią wyzwanie: raport

W raporcie rząd wymienia „rekrutację i utrzymanie personelu w niektórych społecznościach wiejskich i oddalonych” jako jedno z wyzwań, z którymi musi się zmierzyć, aby jeszcze bardziej wydłużyć godziny bezpośredniej opieki. Kolejną trudnością jest „konkurencja o obecny i nowy personel z podstawowej opieki zdrowotnej, opieki domowej i szpitali”.

AdvantAge Ontario i koalicja ośmiu innych organizacji zajmujących się zdrowiem społecznym apelują do rządu o wyrównanie płac w obrębie sektora, tak aby pracownicy służby zdrowia nie rezygnowali np. z opieki długoterminowej, aby otrzymywać lepsze wynagrodzenie za wykonywanie tej samej pracy w szpitalach.

Levin i inni naciskali również na rząd, aby podniósł płace pielęgniarkom praktycznym, aby pomóc im w rekrutacji i utrzymaniu pracy. Pracownicy pomocy osobistej otrzymali w czasie pandemii podwyżkę o 3 dolary za godzinę, co, choć było dobrym posunięciem, sprawiło, że pielęgniarki praktyczne, które ich nadzorują, otrzymują tyle samo lub nawet mniej, powiedział Levin.

Liberalny krytyk opieki długoterminowej Tyler Watt stwierdził, że to świetnie, że rząd pracuje nad strategiami rekrutacji i zatrzymywania pracowników, ale powinien skupić się bardziej na kwestii zatrzymywania pracowników.

„Wspieram i cieszę się, że liczba godzin bezpośredniej opieki wzrasta, ale wciąż jest wiele do zrobienia, aby przekroczyć ten cel” – powiedział.

„Widzimy wiele ze strony ministra zdrowia i premiera (Douga) Forda, którzy inwestują w rekrutację i szkolenia. Ponownie, chwalę to wszystko – ale bardzo brakuje im inwestycji lub inicjatyw, które pozwoliłyby na utrzymanie obecnej kadry i jej ekspertów”.

W ustawie z 2021 r. Ontario ustanowiło również cel, jakim było zapewnienie 36 minut opieki nad mieszkańcami dziennie przez pracowników służby zdrowia, takich jak fizjoterapeuci i pracownicy socjalni. Jak podano w rządowym raporcie, cel ten został przekroczony we wszystkich czterech latach, w tym 45 minut w ubiegłym roku.