Пострадало несколько аэропортов: хаос в BER после кибератаки — вот в чём суть мошенничества
Кибератака приводит к очередям и сбоям в работе нескольких крупных европейских аэропортов. Что нужно знать путешественникам прямо сейчас?
В прошлую пятницу вечером произошла кибератака на поставщика IT-услуг Collins Aerospace, чьи системы используются в нескольких европейских аэропортах. Это привело к масштабным сбоям в работе, и такие процессы, как регистрация и сдача багажа, иногда можно было выполнять только вручную. Некоторые рейсы к настоящему моменту были задержаны или полностью отменены.
Какие аэропорты затронуты?По данным европейского агентства по управлению воздушным движением Eurocontrol, помимо Берлина, в выходные с перебоями в работе также столкнулись аэропорты Брюсселя, Дублина и лондонского аэропорта Хитроу. Например, аэропорт Брюсселя заявил, что попросил авиакомпании отменить половину вылетов, запланированных на понедельник. Аэропорт Дублина заявил в воскресенье, что продолжает работу по устранению проблем, вызванных технической неисправностью. К полудню было отменено 13 рейсов. Сейчас, как сообщается, перебоев практически нет. Ранее в аэропортах наблюдались длинные очереди и задержки некоторых рейсов. В некоторых случаях авиакомпании работали с бумагой и ручкой вместо компьютеров. Багаж можно было отправить владельцам только на следующий день.
Какова ситуация в BER в Берлине?Представитель аэропорта BER сообщил в понедельник утром, что наблюдаются длинные очереди пассажиров и значительные задержки. Аэропорт делает всё возможное для организации работы. Изначально был отменён только один рейс. Пока неясно, когда системы будут восстановлены. Компания находится в тесном контакте с американской IT-компанией, пострадавшей от кибератаки, сообщил представитель. В воскресенье вечером внешняя компания объявила, что находится на завершающей стадии необходимых обновлений, которые позволят системе снова полностью функционировать.
По данным агентства по кибербезопасности ENISA, это атака с использованием программ-вымогателей. Преступники проникают в компьютерные системы и блокируют важные данные или целые программы, шифруя их. Ключ дешифрования часто предоставляется только после уплаты выкупа, обычно в виде криптовалюты. По данным ENISA, вредоносное ПО уже обнаружено, и к его устранению привлечены правоохранительные органы. Компания Collins Aerospace объявила, что обновление почти завершено, и что компания тесно сотрудничает с пострадавшими аэропортами и авиакомпаниями. В настоящее время ведётся расследование в отношении виновных в атаке.
Почему пострадала компания Collins Aerospace?Кибератака была направлена не против отдельных аэропортов, а против поставщика IT-услуг Collins Aerospace. Эта американская компания, помимо прочего, предоставляет программное обеспечение для обслуживания пассажиров – системы регистрации, посадки на борт и обработки багажа, которые используются во многих международных аэропортах. Такие централизованные поставщики услуг представляют собой привлекательную цель для киберпреступников. Если их инфраструктура выходит из строя, страдают сразу несколько крупных аэропортов.
Эксперт по кибербезопасности Шарлотта Уилсон из Check Point объяснила агентству Associated Press, что происходит дальше : «Авиационная отрасль во многих областях опирается на общие сторонние платформы. Хакеры знают об этом и поэтому всё чаще атакуют такие «единые точки отказа». Взлом центрального провайдера немедленно затрагивает многочисленные аэропорты и авиакомпании в нескольких странах, что имеет далеко идущие последствия для полётов».
Что это означает для пассажиров?Для путешественников это означает, прежде всего, терпение и подготовку, особенно в столичном аэропорту BER. В связи с обратным рейсом тысяч марафонцев, аэропорт Берлина ожидает значительного увеличения пассажиропотока в понедельник. С 95 000 пассажиров ожидается гораздо больше, чем в обычный понедельник, когда обычно ожидается от 75 000 до 85 000 человек.
Даже если рейсы официально расписаны, возможны задержки из-за задержек у выхода на посадку или во время регистрации. Поэтому оператор аэропорта BER рекомендует использовать онлайн-регистрацию, по возможности сдавать багаж в киосках и прибывать в аэропорт заблаговременно. Авиакомпании, в свою очередь, рекомендуют своим пассажирам внимательно следить за статусом рейса через приложение или веб-сайт.
С агентствами
capital.de
